Perguntas frequentes
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- Abrir a tela de venda após a abertura de uma mesa/comanda
- Acesso ao passaporte
- Alterar quantidade de vias impressas da comanda
- Alterdata Backup
- Backup no Spice
- Cadastro de entregadores no Delivery Spice
- Cadastro de Perguntas
- Cancelando Pedidos e notas no Spice
- Cancelando Pedidos e notas no Spice Light
- Cardápio Digital
- Certificados Digitais Compatíveis
- Checkout de Comanda
- Comanda Alterdata - Sistemas operacionais disponíveis
- Comanda não abre no mobile
- Comissão de Garçons nas Vendas no Caixa
- Como alterar status no Delivery
- Como cadastrar garçom no Spice
- Como configurar o Itens Pendentes
- Como criar pedidos no Delivery do Spice
- Como fazer venda de balcão (Caixa)
- Como Visualizar Itens Vendidos em um Pedido
- Conferência Cega offline
- Configurando o sistema para trabalhar com rodízio
- Configurar entregador padrão no Delivery Spice
- Configurar Impressão de Comanda
- Configurar impressora do setor de impressão
- Confirmar número de pessoas na mesa
- Conheça as Taxas: entrega, serviço, couvert artístico e personalizada
- Controle de Garçom por Item
- Desconto do peso da embalagem (tara) para cada produto
- Digitação otimizada no Spice
- Editar taxa no Spice Light
- Encerramento de turno
- Exportação de Cardápio para o Hub
- FAQ SpiceOn - Dúvidas frequentes
- Filtrar vendas no Spice Light
- Habilitar teclado virtual em máquina touchscreen
- HUB de Pedidos: Produto genérico
- Hub de pedidos Alterdata - Como configurar
- Impressão automática de pedidos - Delivery, Ifood e SpiceOn
- Impressão da conta de um pedido no Spice
- Impressão de ticket unitário
- Impressora não imprime - O que verificar?
- Integração com Comanda Spice
- Integração Ifood - Como aceitar pedido
- Integração Ifood - Como reaproveitar cadastro
- Itens Pendentes - Spice/Spice Light
- Lançamento de produtos com mais de um setor de impressão
- Leitura de Crachá
- Menu Fiscal no Spice?
- Mesa temporária
- Não sei a senha do certificado, o que fazer?
- NFC-e
- Número de pedido auxiliar
- O cadastro de Taxas do Spice Light
- Os produtos não aparecem na comanda da cozinha
- Pagamento Online via PicPay no Spice ON ou Spice ON Solo
- Pagamento parcial de conta
- Painel de Senhas - Configurações
- Painel de senhas - Funcionamento
- Para que servem os campos das configurações do comanda Spice?
- Passaporte Alterdata
- Pedidos do comanda não são impressos
- Pedidos no Spice Light
- Permissões de Usuários no Spice
- Pizza fracionada
- Primeiros Passos Painel de Senhas
- Realizar backup automático na troca de versão
- Recurso de Perguntas (Venda)
- Reinstalação Spice Light para quando o sistema não iniciar
- Rejeição 301 - Uso Denegado: Irregularidade fiscal do emitente
- Rejeição 539 - Duplicidade com diferença na chave de acesso
- Rejeição 712: NFC-e com contingência off-line para a UF
- Relatório Análise Spice
- Relatório de Clientes do Spice Light
- Relatório de Clientes - Spice
- Relatório - Entrega de malote (Spice/Spice Light)
- Relatório - Estatísticas de mesas/comandas (Spice/Spice Light)
- Relatório - Fechamento de período (Spice/ Spice Light)
- Relatório produtos vendidos (Spice/Spice Light)
- Relatórios e consultas - Cancelamentos de itens (Spice Light)
- Relatórios Gerenciais - Spice/Spice Light
- Relatório - Ticket Médio por Pessoas (Spice/Spice Light)
- Relatório - Totais de vendas por grupo de produtos (Spice/Spice Light)
- Relatório - Total de Taxas (Spice/Spice Light)
- Relatório - Vendas/ Serviços de garçons (Spice/Spice Light)
- Resumo de Entregas - Delivery Spice
- Spice/Spice Light - Venda de Pizzas
- Spice - Cadastro de Adicionais, Insumos e Observações
- Spice - Como trabalhar com NFC-e no Estado de SC?
- Spice - Encerramento de turno e de caixa
- Spice - Gerar NFC-e sem os adicionais com valor zerado
- Spice Light: Agrupamento de grupos
- Spice Light: Cadastro de borda da pizza
- Spice Light: Cadastro de massa da pizza
- Spice Light: Cadastro de perguntas
- Spice Light: Cadastro de produtos adicionais
- Spice Light: Cadastro de tamanho da pizza
- Spice Light: Modelos de dados fiscais
- Spice Light: Recurso de perguntas (venda)
- Spice Light - ''Reimpressão do pedido desabilitada.''
- Spice Light - 704 - Rejeicao: NFC-e com Data-Hora de emissao atrasada
- Spice Light - Alterar alíquota de ICMS da empresa
- Spice Light - Alterar cadastro da empresa
- Spice Light - Alterar certificado digital
- Spice Light - Alterar CSOSN do produto
- Spice Light - Alterar diretório de backup
- Spice Light - Alterar forma de trabalho
- Spice Light - Alterar número de pessoas na mesa
- Spice Light - Alterar Perfil de usuário do funcionário
- Spice Light - Alterar perfil do usuário
- Spice Light - Alterar senha de usuário
- Spice Light - Alterar série do documento
- Spice Light - Alternar preços na venda
- Spice Light - Cadastrar cliente
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- Spice Light - Cadastrar taxas de entrega
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- Spice Light - Cadastro de funcionário
- Spice Light - Cadastro de perfil do usuário
- Spice Light - Cadastro de Usuário
- Spice Light - Campo de observação do produto desabilitado
- Spice Light - Cancelar mesa
- Spice Light - Cancelar NFCe
- Spice Light - Como abrir uma comanda
- Spice Light - Como abrir uma mesa
- Spice Light - Como ajustar o EAN13 dos produtos
- Spice Light - Como ajustar o NCM dentro do cadastro de produtos
- Spice Light - Como Cadastrar Adicionais, Ingredientes e Observações
- Spice Light - Como editar cadastro de cliente
- Spice Light - Como extrair XML
- Spice Light - Como fazer backup
- Spice Light - Como fazer sangria
- Spice Light - Como fazer suprimento
- Spice Light - Como funciona o resumo de entregas
- Spice Light - Como gerar NFC-e
- Spice Light - Como realizar a instalação do certificado digital e vincular no sistema
- Spice Light - Configuração de Balança
- Spice Light - Configuração de taxa de serviço
- Spice Light - Configurar abertura de gaveta
- Spice Light - Configurar impressão de NFC-e
- Spice Light - Configurar NFC-e
- Spice Light - Configurar SAT
- Spice Light - Duplicar Cadastro de produto
- Spice Light - Editar cadastro de funcionário
- Spice Light - Editar cadastro de produto
- Spice Light - Fazer pedido no Delivery
- Spice Light - Imprimir em folha A4
- Spice Light - Imprimir em mini impressora
- Spice Light - Inativar cadastro
- Spice Light - Incluir Logomarca
- Spice Light - Instalação
- Spice Light - Inutilizar faixa NFC-e
- Spice Light - Não foi possível carregar as DLLs de NFC-e
- Spice Light - PIX
- Spice Light - Produto com quantidade fracionária
- Spice Light - Recurso de Pizza
- Spice Light - Reimprimir venda
- Spice Light - Rejeição 203 - Emitente não habilitado para emissão de NF-e
- Spice Light - Rejeição 231: IE do emitente não vinculada ao CNPJ
- Spice Light - Rejeição 245: CNPJ Emitente não cadastrado
- Spice Light - Rejeição 464: Código de Hash no QR-Code difere do calculado
- Spice Light - Rejeição 539: Duplicidade com diferença na chave de acesso
- Spice Light - Rejeição 578 A data do evento não pode ser maior que a data do processamento
- Spice Light - Rejeição 778: Informado NCM inexistente
- Spice Light - Relatório de vendas (Spice/Spice Light)
- Spice Light - Testar comunicação com certificado digital
- Spice Light - Trabalhar com delivery
- Spice Light - Trabalhar com dois preços
- Spice Light - Trabalhar com mesa fixa
- Spice Light - Tudo que você precisa para configurar o sistema
- Spice Light - Unificar mesa
- Spice - Recurso de Pizzas
- Spice x Bimer - Recurso de taxas
- Taxa de serviço
- Tela de impressão de Venda/Nota
- Transferência de pedidos e itens no Spice
- Validação da licença passaporte no Spice
- Vendas a Prazo com dia de Vencimento Fixo