Este guia rápido explica como configurar o sistema Spice para que o número ou nome da mesa seja impresso diretamente nas comandas e nos cupons de conferência. Essa configuração é ideal para estabelecimentos que precisam de um rastreamento preciso dos pedidos, facilitando a localização do cliente no local.
1. Configuração Inicial para Mesas e Comandas
Antes de habilitar a impressão na comanda, você precisa garantir que o sistema está configurado para trabalhar com comandas e mesas.
Acesse as Funções Administrativas > Configurações do sistema.
No menu lateral, clique em Mesa / Comanda.
Na tela de configurações certifique-se de que a opção "Trabalhar com Comanda / Cartão" esteja marcada.
2. Habilitação do Layout de Exibição da Mesa
O próximo passo é configurar o layout da comanda para incluir a informação da mesa.
Na mesma tela de "Configurações mesa / comanda", localize a seção "Definição de layout e numeração da Comanda".
Clique no botão "Configurações da Comanda".
Na janela que se abrir (Configurações da Comanda) , localize a seção Layout Card.
Marque a opção "Exibir número de mesa da comanda".
Clique em Salvar para confirmar a alteração.
3. Inserindo as Informações no Atendimento
Após realizar as configurações, a inclusão do número da mesa será feita no momento em que você abrir a comanda:
Na tela de Pedidos, ao iniciar um novo atendimento:
Informe o Número da Comanda no campo superior.
Informe o Número da Mesa no campo logo abaixo.
Ao imprimir o Cupom de Conferência (ou a conta do cliente), o cabeçalho sairá formatado com a informação da Comanda e da Mesa.
Com isso, você garante a identificação precisa do local de atendimento no estabelecimento!
