Comanda não abre no mobile
Verifique como proceder quando o aplicativo do comanda não estiver abrindo no celular/tablet.
Como Resolver:
- Verificar se o serviço da comanda está iniciado:
→ Na barra de pesquisa do Windows, escreva services.msc e dê enter. - Verifique se os seguintes serviços estão em execução:
- Alterdata Spice - API
- Alterdata Spice - Serviço de Impressão Mobile
Se o serviço estiver parado, selecione o serviço e clique em Iniciar. Deverá ficar com status "Em execução" como abaixo:
3. Feito isso, abra o aplicativo da comanda.