Este guia rápido explica como configurar o sistema Spice para que o número ou nome da mesa seja impresso diretamente nas comandas e nos cupons de conferência. Essa configuração é ideal para estabelecimentos que precisam de um rastreamento preciso dos pedidos, facilitando a localização do cliente no local.

1. Configuração Inicial para Mesas e Comandas

Antes de habilitar a impressão na comanda, você precisa garantir que o sistema está configurado para trabalhar com comandas e mesas.

1. Acesse as Funções Administrativas > Configurações do sistema.
   
   
   
   

2. No menu lateral, clique em Mesa / Comanda.

3. Na tela de configurações certifique-se de que a opção "Trabalhar com Comanda / Cartão" esteja marcada.
   
   

2. Habilitação do Layout de Exibição da Mesa

O próximo passo é configurar o layout da comanda para incluir a informação da mesa.

1. Na mesma tela de "Configurações mesa / comanda", localize a seção "Definição de layout e numeração da Comanda".

2. Clique no botão "Configurações da Comanda".
   
   
   
   

3. Na janela que se abrir (Configurações da Comanda) , localize a seção Layout Card.

4. Marque a opção "Exibir número de mesa da comanda".

5. Clique em Salvar para confirmar a alteração.
   
   

3. Inserindo as Informações no Atendimento

Após realizar as configurações, a inclusão do número da mesa será feita no momento em que você abrir a comanda:

1. Na tela de Pedidos, ao iniciar um novo atendimento:

   • Informe o Número da Comanda no campo superior.

   • Informe o Número da Mesa no campo logo abaixo.
     
     
     
     
     

2. Ao imprimir o Cupom de Conferência (ou a conta do cliente), o cabeçalho sairá formatado com a informação da Comanda e da Mesa.
   
   

Com isso, você garante a identificação precisa do local de atendimento no estabelecimento!