Para realizar a consulta das informações da NF-e, siga os passos:

1. Clique na aba Nota Fiscal Eletrônica do Movimento de Estoque.

2. Selecione no Movimento de Estoque o documento desejado.

   O documento selecionado deve possuir NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) emitida.

3. Clique no botão Informações da NF-e.

4. Consulte as seguintes informações.

   Quando uma NF-e for rejeitada, o Assistente Virtual Alterdata (AVA) disponibilizará o link da dica para solução da rejeição no Centro de Aprendizagem Alterdata.

   
   

   Saiba mais sobre os dados que serão consultados...

   Campo	Descrição
   Nrº Nota Fiscal	Neste campo será informado o número da Nota Fiscal (NF-e) emitida.
   Chave de Acesso	Aqui serão informados os 44 dígitos da Chave de Acesso na NF-e emitida.
   Número de Protocolo	Neste campo será informado o número do protocolo de autorização da NF-e emitida.
   Status	Aqui será informado o status da NF-e emitida. Exemplo: se o Recebimento foi ou não Autorizado.
   Copiar Chave de Acesso	Clique neste botão para realizar a cópia dos 44 dígitos da Chave de Acesso para uma área de transferência: arquivo-texto, e-mail, etc.

   
   
   

5. Após realizar a consulta, feche a tela AVA Assistente Virtual Alterdata.