Carta de Correção - Shop

A Carta de Correção Eletrônica tem como finalidade sanar erros na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Terá validade sempre a última Carta autorizada pela SEFAZ. Logo, esta substituirá as anteriores, trazendo consigo a descrição da correção que foi efetuada no último envio.

Neste caso, é obrigatório que se disponibilize o arquivo digital CC-e para o destinatário ou demais interessados, assim como também se dá na Nota Fiscal Eletrônica.

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O que pode ser corrigido na CC-e?

As informações abaixo podem ser corrigidas pela Carta de Correção NF-e (CC-e):

CFOP (desde que não mude a natureza dos impostos.)
CST (desde que não haja alteração de valores.)
Descrição da Mercadoria, peso, volume (desde que não interfira na quantidade do produto)
Data de Saída (desde que seja no mesmo período de apuração do ICMS)
Dados do Transportador, endereço do destinatário (desde que não altere por completo).
Razão Social do Destinatário (desde que não altere por completo.)
Inserir ou alterar dados adicionais, como, por exemplo: transportadora, nome do vendedor, número do pedido.

O que não pode ser corrigido na CC-e?

As informações abaixo não serão corrigidas pela Carta de Correção NF-e (CC-e):

Valores fiscais que determinam o valor de qualquer imposto, como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço. (Neste caso, podemos fazer uma NF-e complementar)
Quantidade do produto, valor da operação.
Correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário.
Descrição da mercadoria que altere as alíquotas de impostos.
Destaque de Impostos ou quaisquer outros dados que alterem o Cálculo ou a Operação do Imposto.

Utilize as funcionalidades da tela Eventos da NF-e do Movimento de Estoque:

Gerar Carta de Correção

Cancelar Eventos da NF-e

Imprimir Carta de Correção

Cópia da Carta de Correção

Gerar Carta de Correção

Na tela principal do Movimento de Estoque, selecione o documento.
As Cartas de Correção Eletrônicas se destinam à correção das Notas Fiscais Eletrônicas. Sendo assim, para que o módulo possa ser utilizado, certifique-se de que para o documento selecionado tenha sido gerado XML da NF-e a ser corrigida e que esteja autorizada na SEFAZ.
Clique em Carta de Correção ou:
1. Clique com o botão direito do mouse sobre o documento desejado.
2. Selecione a opção Carta de Correção.
Na tela Eventos da NF-e, clique em Carta de Correção ou pressione F2.
- Dados da NF-e
  Nesta área da tela Eventos da NF-e serão visualizados os dados do documento selecionado anteriormente, tais como: Fornecedor/Cliente, Modelo do documento, Número da nota, Chave a Acesso, entre outros.
Digite a justificativa da Carta de Correção da nota selecionada.
A justificativa deve possuir, no mínimo, 15 caracteres e, no máximo, 1000.
Caso o Movimento de Estoque esteja integrado com o NF-easy, o campo Retorno será habilitado na tela Eventos da NF-e. Para atualizar este campo, clique em Importar Retorno ou pressione F5.
Clique em Gerar.

Clique em OK na mensagem de aviso da geração com sucesso do arquivo XML.

Neste momento, os seguintes campos da tela Eventos na NF-e serão preenchidos:

Campo	Descrição
Eventos	Serão inseridos os dados do evento que foi gerado. Entre tais dados estão: data e hora de geração, status, ID do evento, entre outros.
Retorno	Será registrada a informação do retorno da SEFAZ em relação ao evento gerado. Para atualizar manualmente as informações presentes neste campo, clique em Importar Retorno ou pressione F5.
Descrição/justificativa	Aqui será informada a descrição ou justificava do evento.

Feche a tela Eventos na NF-e.

Cancelar NF-e na tela Eventos da NFe

Na tela principal do Movimento de Estoque, selecione o documento desejado.
As Cartas de Correção Eletrônicas se destinam à correção das Notas Fiscais Eletrônicas. Sendo assim, para que o módulo seja utilizado, certifique-se de que para o documento selecionado tenha sido gerado XML da NF-e a ser corrigida e que esteja autorizada na SEFAZ.
Clique em Cancelar NF-e (Evento) ou:
1. Clique com o botão direito do mouse sobre o documento desejado.
2. Selecione a opção Cancelar NF-e (Evento).
Na tela Eventos da NF-e, clique em Cancelar NF-e ou pressione F3.
Informe a justificativa do cancelamento.
Clique em Gerar.

Imprimir Carta de Correção

Na tela principal do Movimento de Estoque, selecione o Evento da NF-e que deseja.
Clique em Imprimir ou pressione F4.
A impressão da Carta de Correção será possível apenas se o retorno da SEFAZ for Autorizado(a).
Na tela de visualização previa da impressão, clique em Imprimir.
Para fechar a tela Eventos da NF-e, clique em Fechar ou pressione ESC.

Enviar cópia da Carta de Correção por E-mail

Na tela principal do Movimento de Estoque, selecione o documento.
As Cartas de Correção Eletrônicas se destinam à correção das Notas Fiscais Eletrônicas. Sendo assim, para que o módulo possa ser utilizado, certifique-se de que para o documento selecionado tenha sido gerado XML da NF-e a ser corrigida e que esteja autorizada na SEFAZ.
Clique em Carta de Correção ou:
1. Clique com o botão direito do mouse sobre o documento desejado.
2. Selecione a opção Carta de Correção.
Na tela Eventos da NF-e, clique em Cancelar NF-e ou pressione F3.
Clique em E-mail ou pressione F7 para realizar o envio da cópia da Carta de Correção Eletrônica (CCE) por e-mail.
Se o cliente vinculado à CCE possuir e-mail em seu cadastro, ele será sugerido na tela de envio.
É possível adicionar endereço de e-mail para o recebimento da cópia da Carta de Correção Eletrônica.
1. No campo Adicione um e-mail na lista de envio, informe o endereço de e-mail.
2. Clique em .
3. (Opcional) Caso tenha incluído um e-mail errado, clique em Excluir e confirme para removê-lo.
(Opcional) Informe a mensagem.
Caso não tenha informado a mensagem, confirme o envio mesmo assim.
Clique em Enviar.