Para determinar os dados gerais do Configurador Shop, siga os passos:

  1. Na tela principal do Shop, clique na aba Configurações e Manutenção
  2. Clique em Opções.
  3. Clique em Produtos.
  4. Clique nas abas para determinar as configurações.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    CampoDescrição
    Configurações gerais / cadastramento
    • Número máximo de casas decimais para quantidades em todo sistema
      Informe o número de casas decimais para as quantidades informadas em todo o sistema.

      Por padrão, a quantidade 0 (zero) estará informada, o que será útil caso trabalhe apenas com quantidades inteiras, como ocorre em calçados, confecções e farmácias para tornar os relatórios e consultas mais limpos e claros.
      Se a sua empresa trabalha com algum produto vendido em frações, como acontece no segmento de materiais de construção ou alimentos, informe a quantidade adequada que, neste caso, possuirá mais de uma casa decimal.

      Se o código de etiqueta gerado pela balança não é lido no Nota Fácil, ocorrendo crítica de 'produto não encontrado', porém o mesmo código é reconhecido no PDV Alterdata normalmente, e a configuração do Nota Fácil está igual a do PDV, certifique-se de que na opção 'Número máximo de casas decimais para quantidades em todo o sistema' não esteja igual a 0 (zero) para que o sistema faça a leitura corretamente.

    • Alterar descrição do Campos Personalizados para

      Caso trabalhe com campos personalizados, informe a descrição padrão desta informação disponível em alguns dos cadastros do sistema.

      O nome informado neste campo será o mesmo utilizado na aba correspondente, que é habilitada, por exemplo, no Cadastro de Produtos.

    • Habilitar campo descrição complementar

      Habilite esta opção para que a descrição dos itens seja complementada no lançamento de documentos para que tais informações sejam impressas na nota ou Cupom Fiscal.

      Desta forma, a aba Descrição Complementar será habilitada no momento do lançamento dos itens que farão parte do documento do Movimento de Estoque. Caso o item já possua em seu cadastro alguma descrição complementar ou aplicação inserida na aba Principal do Cadastro de Produtos, esta também será visualizadas.

    • Permitir utilizar produto composto como insumo de outro produto composto

      Habilite esta opção para que o sistema permita a inclusão de produtos compostos na composição de outros.

      Desta forma, você poderá utilizar um "kit" como insumo de um outro "kit".

    • Solicitar confirmação para gravação de produto sem preço de venda
      Habilite esta opção para que o sistema solicite sua confirmação manual ao gravar o cadastro de um produto sem preço de venda informado.

    • Trabalha com informações nutricionais
      Habilite esta opção para que a opção Informações Nutricionais fique disponível na aba Complementar do Cadastro de Produtos.

    • Não importar imagens de produtos automaticamente
      Habilite esta opção para que as imagens dos produtos não sejam importadas automaticamente com base no código EAN deles.

      Caso não habilite esta opção e o produto não possua foto, porém possua código EAN, ao gravar o cadastro a imagem será buscada automaticamente pelo código EAN.

    Exigir que o usuário preencha

    Habilite as opções de preenchimento cadastral que serão exigidas pelo sistema.

    Assim, você pode impedir a gravação de produtos que não tenham grupo, característica, família, unidade de compra, código principal, código do produto no fornecedor, ou pelo menos um fornecedor.

    Manutenção automática

    Para determinar o período dos produtos sem movimentação que serão inativados pelo sistema, siga os passos:

    1. Habilite a opção Inativar produto sem movimentação há xx anos.
    2. Informe o período de anos.

      Por padrão produtos sem movimentação a mais de 5 anos serão inativados.

      Essa função de inativar itens sem movimentação é processada pelo Gerente Eletrônico na abertura no sistema após data atual.
      Ele faz essa verificação uma única vez ao dia. Sendo assim, ao abrir o sistema e marcar a opção Inativar produto sem movimentação há xx anos, ela terá efeito no dia seguinte, pelo fato do Gerente Eletrônico já ter sido executado no dia atual.

    Grade

    Determine as ações do sistema em relação ao produtos de grade.

    Itens de Grade

    Itens da sua empresa que possuem preços iguais, porém variações como: cores, tamanhos, aromas, e etc.

    • Utilizar o mesmo valor para todos os itens da mesma grade
      Habilite os dados (FamíliaTratamento EspecialDados GeraisPeso, Campos Personalizados) que serão replicados do primeiro produto cadastrado para todos os demais da mesma grade.

      Se você trabalha com produtos de grade, ao alterar o campo personalizado de um item da grade os demais também serão alterados. Basta clicar em para habilitar a opção Campos Personalizados.

    • Imagem dos itens da grade
      Determine como a imagem será aplicada ao itens de grade.

      A imagem dos itens de grade pode ser diferenciada para cada item, definida ao cadastrar, ou alterar o cadastro, ou única para todos item da grade.

    • Característica dos itens da grade
      Determine como a característica será aplicada ao itens de grade.

      A característica dos itens de grade pode ser diferenciada para cada item, definida ao cadastrar, ou alterar o cadastro, ou única para todos item da grade.

    Fornecedores

    Determine como os fornecedores serão vinculados aos produtos.

    • Limitar a inclusão de apenas um fornecedor por produto
      Habilite esta opção para que apenas um fornecedor seja vinculado ao produto no ato do cadastro ou edição.

    • Atualizar automaticamente o fornecedor principal dos produtos na compra
      Habilite esta opção para determinar as configurações relacionadas aos fornecedores dos produtos comercializados pela sua empresa.

      1. Clique em para habilitar a opção Atualizar automaticamente o fornecedor principal dos produtos na compra.
      2. Selecione a forma de apuração do fornecedor principal do produto a cada compra.

        Esta apuração pode ser realizada pelo número de documentos ou pela quantidade de produtos no período de 12 meses.

        Exemplo!

        Esta configuração será muito útil em casos onde alguns produtos deixam de ser adquiridos de um fornecedor pela sua empresa e passam a ser adquiridos de outro.
        Desta forma, é possível, por exemplo, definir o fornecedor principal pela quantidade de compras. Se um produto tem 10 compras, sendo 3 do fornecedor X e 7 do Y, neste caso, o fornecedor Y será o principal.

    Determine as configurações que serão aplicadas no cálculo de reajuste de preço, a descrição representativa dos preços Sugerido e Praticado do Cadastro de Produtos, entre outras definições que influenciarão nos valores dos itens cadastrados do Shop.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    CampoDescrição
    Alíquota de lucro padrão para reajuste de preços de venda dos produtos

    Informe a alíquota padrão que será utilizada para o reajuste do preço de venda.

    Essa alíquota será considerada pela composição de preço dos produtos cadastrados.

    Permitir alterar o preço de venda na movimentação quando for uma compraHabilite esta opção para que, ao lançar uma nota de compra no Movimento de Estoque, o campo Pr. Venda Novo seja habilitado na aba Itens, permitindo atribuir o novo preço de venda do produto.
    Trabalha com múltiplos preços

    Habilite esta opção para que o recurso Múltiplos Preços seja habilitado no cadastro das Formas de Pagamento possibilitando ao usuário definir a que grupo ou família a respectiva forma de pagamento se aplicará. Também é possível definir preços diferentes de acordo com o prazo utilizado.

    A opção Consultar Múltiplos Preços será habilitada na tela Formas de Pagamento do módulo Orçamento.

    Alterar Descrições

    Informe as descrições para cada tipo de preço que você deseja.

    Os nomes informados aparecerão na composição de preço do item, no Cadastro de Produtos.

    Casas decimais / arredondamentoClique no cursor para determinar as casa decimais / arredondamento do preço de custo e preço de venda (Praticado / Sugerido).
    Tabelas de preço para venda

    Suas Tabelas de Preços devem ser cadastradas previamente.
    Para mais detalhes sobre o gerenciamento dessas tabelas, consulte o tópico Reajuste por Tabelas de Preço.

    São as seguntes: Tabela por cliente, Escolher no momento da venda e Tabela por quantidade à partir da versão PDV Alterdata 6.1353.103 que possui compatibilidade como a versão Shop 6.1407.

    • Ao cadastrar um cliente novo no PDV com retaguarda Shop "online", você pode selecionar a tabela de preço para o cliente no ato do cadastro.
    • Ao cadastrar um cliente novo no PDV com retaguarda Shop "offline" ou em ambiente de Concentrador, é necessário configurar uma tabela padrão na aba Clientes do Configurador do PDV Alterdata. Sendo Shop, apenas selecione a tabela. Sendo IShop, selecione a empresa e sua respectiva tabela no Configurador do IShop, mesmo caminho do Shop (Configurações e Manutenção /  Opções /  Produtos / Preços).


    (informação) Todo cliente cadastrado offline já poderá usufruir do preço da tabela previamente configurada imediatamente após seu cadastro.


    Determine o tipo da tabela de preços para as vendas.
    Preço padrão  

    Tabela que vem por padrão no sistema, como preços Ctrl+1 e Ctrl+2.

    Por Cliente  

    Trabalhando com tabela de preços por cliente, serão habilitados os campos de inclusão da tabela no:

    • campo Tabela de Preços no Cadastro de Clientes / Dados principais.
    • quadro Tabela de Preços no Cadastro de Produtos / Principal, onde você deve vincular a Tabela e informar o Preço que será aplicado quando for uma venda for feita para o cliente que possuir esta taberla vinculada em seu cadastro.

      Assim, o sistema respeitará o preço configurado e se tiver informado uma fórmula na tabela de preços, irá automaticamente para o cadastro de produto no campo de preço da tabela.

    As tabelas de preço por cliente na Integração 4Keep serão exportadas respeitando a opção Por cliente, informada no campo Tipo de tabela de preços para venda. Assim, todas as tabelas de preços serão enviadas, mas somente a que estiver vinculada no campo Tabela de preços, na aba Dados Complementares do cadastro do cliente do pedido, será validada. Caso utilize outras tabelas vinculadas ao produto, mas não vinculada ao cliente, o pedido será devolvido ao 4Keep por ser diferente da que está associada a ele.
    (informação) No aplicativo do 4Keep você poderá trocar a tabela de preço sugerida. Nesse caso, o pedido será validado na importação.


    (aviso) Não será permitida a troca de clientes durante a venda. Como em todo início de vendas, o cliente será solicitado, portanto sendo necessário a troca, a venda deve ser cancelada e reiniciada.

    Por Operação  

    Trabalhando com tabela de preços por operação, serão habilitados os campos de inclusão da tabela no:

    • campo Preço que será considerado no Cadastro de Oprações.
    • quadro Tabela de Preços no Cadastro de Produtos / Principal, onde você deve vincular a Tabela e informar o Preço que será aplicado quando for uma venda for feita para o cliente que possuir esta taberla vinculada em seu cadastro.

      Assim, o sistema respeitará o preço configurado e se tiver informado uma fórmula na tabela de preços, irá automaticamente para o cadastro de produto no campo de preço da tabela.

    Por Quantidade  

    Trabalhando com tabela de preços por quantidade, será habilitado o campo de inclusão da tabela no:

    • quadro Tabela de Preços no Cadastro de Produtos / Principal, onde você deve vincular a Tabela, informar a Quantidade e o Preço que será aplicado quando for uma venda for feita para o cliente que possuir esta taberla vinculada em seu cadastro.

      Assim, o sistema respeitará o preço configurado e se tiver informado uma fórmula na tabela de preços, irá automaticamente para o cadastro de produto no campo de preço da tabela.

    Escolher no momento da venda  

    Trabalhando com essa opção, você esclolherrá a tarbela de preço que será aplicada. tabela de preços por quantidade, assim será habilitados o campo de inclusão da tabela em:

    • quadro Tabela de Preços no Cadastro de Produtos / Principal, onde você deve vincular a Tabela e informar o Preço que será aplicado quando for uma venda for feita para o cliente que possuir esta taberla vinculada em seu cadastro.

      Você pode podendo incluir mais de uma tabela. Assim, ao fazer uma venda com esse produto serão exibidas as tabelas de preço vinculadas para poder selecionar. Caso tenha informado uma fórmula na tabela de preços, irá automaticamente para o cadastro de produto no campo de preço da tabela.

    Por Forma de Pagamento  

    Trabalhando com tabela de preços por quantidade, serão habilitados os campos de inclusão da tabela em:

    • aba Tabelas de Preços no Cadastro de Formas de Pagamento, onde você deve vincular a tabela de preço cadastrada na forma de pagamento correspondente. 
    • quadro Tabela de Preços no Cadastro de Produtos / Principal, onde você deve vincular a Tabela e informar o Preço que será aplicado quando for uma venda for feita para o cliente que possuir esta taberla vinculada em seu cadastro.

      Assim, o sistema respeitará o preço configurado e se tiver informado uma fórmula na tabela de preços, irá automaticamente para o cadastro de produto no campo de preço da tabela.

    Monte sua fórmula utilizando as variáveis disponíveis

    Monte a fórmula para reajuste do preço de venda.

    A fórmula reajustará o preço Sugerido e Praticado do produto quando este for editado ou for feita uma movimentação.
    Este campo permite que você inclua uma fórmula com até 400 caracteres.


    Os operadores são necessários para a realização dos cálculos. Os parênteses "( )" e colchetes "[ ]" serão utilizados para dar prioridade de cálculo como em qualquer operação matemática. Os sinais de mais "+", menos "-", multiplicação "*" e divisão "÷" servem para fazer os cálculos matemáticos, e o arroba(@)  fará o arredondamento de uma determinada fórmula para um número determinado de casas decimais.
    Digamos que o valor de um produto, sem aplicação da fórmula, seja R$100,246. Com o arredondamento, ficará: R$100,250.

    Cabe ressaltar que o sistema arredondará para cima quando o último número à direita estiver entre 5 e 9. O arredondamento para baixo ocorrerá quando estiver abaixo de 4.


    Para validar a fórmula informada, clique em . Para remover a fórmula informada, clique em .

    Aplicação da fórmula

    Determine como a fórmula de reajuste será aplicada.

    • Aplicar somente em movimentações de entrada
      Habilite esta opção para que a fórmula seja aplicada na compra ou entrada de mercadoria e não no cadastro do produto.

    • Solicitar confirmação antes de aplicar a fórmula
      Habilite esta opção para que o sistema solicite a confirmação ou não da aplicação da fórmula.

      Caso não habilite esta opção, a fórmula será aplicada automaticamente.

    • Na entrada de estoque, criar lote com os novos preços e não reajustar automaticamente

      1. Habilite a opção Na entrada de estoque, criar lote com os novos preços e não reajustar automaticamente.

        Assim, a fórmula será aplicada por uma entrada no estoque, seja na baixa do pedido de compras ou na movimentação de estoque criando loto com novos preços sem reajustá-los automaticamente. Isso evitará que tenha um preço na gôndola de produtos e outro preço no PDV.

      2. (Opcional) Habilite e a opção Incluir o custo no lote de reajuste e não reajustar automaticamente.

        Desta forma, o sistema não reajustará o custo produto nas entradas e sim no lote gerado para reajuste do preço de venda.

    Determine as configurações que serão aplicadas aso dados fiscais dos produtos e serviços.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    OpçãoDescrição
    ICMS
    • Trabalha com produtos com pauta fiscal
      Habilite esta opção para que o Cadastro de Pauta Fiscal seja habilitado no Shop.

      Neste cadastro deverão ser definidos os valores mínimos de compra e de venda estipulados pelo governo para cada produto, de acordo com o código NCM. Na aba Dados Fiscais do Cadastro de Produtos será possível incluir a pauta cadastrada para itens tributados ou substituição tributária.

    • Produtos tributados com alíquota igual a zero deverão ser considerados como:
      Selecione o tipo de tributação que será aplicada aos produtos tributados com alíquota igual a zero.

      Você pode determinar que eles sejam considerados: Isento, Substituição Tributária ou Não tributado.

    Modelo de dados fiscais padrão

    Informe o modelo de dados fiscais que será utilizado como padrão para os novos itens incluídos no Cadastro de Produtos.

    O modelo informado será utilizado na inclusão de novos produtos, exceto quando houver modelo informado na família ou no grupo do produto.

    FGF

    Utilize esta opção para habilitar a integração com a FGF.

    Esta integração atualiza as informações de tributação dos itens da sua empresa.

    1. Habilite a opção Trabalhar integrado com FGF.
    2. Informe a identificação de sua empresa como cliente da FGF Auditoria e Consultoria.

    3. Informe o Token de acesso às informações FGF Auditoria e Consultoria.

      Dica:

      Esta senha gerada garante o acesso ao web service.
      Caso não queira que determinado item utilize as informações sugeridas pela FGF, basta desmarcar a opção Não utilizar as informações acima, sugeridas pelo FGF deste item localizada na aba Dados Fiscais do Cadastro do Produtos.

    4. Clique em Gerar Arquivo Inicial, para fazer o envio de base inicial para a equipe FGF.

    5. Informe o nome do arquivo txt e clique em Salvar.

    6. Confirme o envio do arquivo para FGF.

      A tela Enviar Mensagem será exibida, nela você pode confirmar o endereço de e-mail ou incluir mais um endereço de e-mail de envio.
      Para adicionar, basta informar no campo Adicione um e-mail na lista de envio o endereço e clicar em .

    7. Clique em Enviar ou pressione F10.


    Neste caso é necessário configurar um ID e Token (fornecido pela FGF) para cada empresa.
    O motivo: como o IShop utiliza um único banco de dados, caso as empresas tenham o mesmo Regime Tributário e UF, pode ser usado o mesmo ID e Token, você pode repetir este mesmo ID e Token. Somente será necessário que você cliente solicite à FGF um ID e token diferente, se as empresas tiverem dados tributários diferentes.

    (aviso) Ah, mas não esqueça de no Shop, marcar a opção Trabalha integrado com FGF.


    ISS

    Determine as configurações relacionadas ao Imposto Sobre Serviços (ISS).

    • Trabalha com serviços
      Habilite esta opção para que as funcionalidades relacionadas a Serviços sejam habilitadas no sistema.

      Assim, você trabalhará com emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) das prestações de serviços da sua empresa.
      No cadastro de produtos a opção É Serviço?, localizada na aba Principal, estará disponível para o cadastrar de um item como serviço.

    • Calcula retenção de impostos (INSS / IRRF / CSRF)
      Habilite esta opção habilitar o cálculo das Contribuições Sociais Retidas na Fonte.

      É necessário configurar as alíquotas de CSRF nos Dados Fiscais do serviço cadastrado.
      Os percentuais corretos devem ser verificados com o seu Contador, pois representarão o valor a ser retido pelo tomador de serviços e serão calculados com base no valor total do documento.

      Para que o cálculo de retenção de impostos INSS/IRRF/CSRF ocorra, as seguintes configurações devem ser feitas:

      • O campo Calcula retenção de impostos? (INSS/IRRF/CSRF) precisa estar marcado e o valor mínimo mensal para o Cálculo de CSRF deve estar informado.
      • No Cadastro de Produtos, em Dados Fiscais do item cadastrado e configurado como serviço, deve possuir as alíquotas dos impostos relacionados ao CSRF.
      • No Cadastro de Clientes, o cliente vinculado ao documento deve ter informado o tipo pessoa Jurídica e o campo Calcula CSRF deve estar marcado.


      Assim, os campos de retenção de tais impostos serão habilitados no Movimento de EstoqueOrçamento e Ordem de Serviço.


    • Valor mínimo de retenção de CSRF / IRRF
      Informe o valor mínimo das Contribuições Sociais Retidas na Fonte (CSRF) que será calculado mensalmente.

    • Somar ISS ao total do documento
      Habilite esta opção para que o valor do Imposto Sobre Serviços seja somado ao total do documento.

      Para alguns municípios pode ser obrigatório somar o valor do imposto ISS ao total da venda.
      Em caso de dúvidas, consulte o Contador da sua empresa.

    • Abater a retenção de ISS do total do documento
      Habilite esta opção para que o valor de retenção de ISS seja subtraído do valor total do documento.

    Código fiscal de venda / Saída de serviçoInforme as operações que serão aplicadas às vendas/saídas de serviços para dentro e para fora do estado.
    Código fiscal de compra / Saída de serviçoInforme as operações que serão aplicadas às compras/entradas de serviços para dentro e para fora do estado.
    Carga Tributária - Lei 12.741/12Habilite esta opção para que a Carga Tributária seja discriminada nos documentos fiscais de forma separada, considerando os percentuais de impostos correspondentes a cada esfera tributária (Federal, Estadual, Importação e Municipal), que por sua vez fará a composição da Carga Tributária do respectivo item cadastrado.
    1. Selecione a opção Informar valor total aproximado dos tributos nos documentos fiscais (Lei 12.741/12).

    2. Informe a fonte das alíquotas dos tributos.


    Calcula DIFAL

    Habilite esta opção para que o sistema calcule o DIFAL (Diferencial de Alíquota do ICMS).

    Com a suspensão de regra de validação referente ao DIFAL, por meio desta opção você pode determinar se o cálculo ocorrerá ou não.
    Sendo assim, empresas do Regime Normal não terão cálculo do DIFAL.

    Suspensão de regra de validação DIFAL

    Conforme decisão do STF na Ação Direta de Inconstitucionalidade nº 5.469/DF, não poderá ser cobrado o DIFAL nas saídas interestaduais para não contribuinte em 2022, em razão do Poder Executivo Federal não ter sancionado a Lei Complementar decorrente do Projeto de Lei Complementar nº 32/2021, até 31/12/2021.

    Desta forma, em regra, essa cobrança somente poderá ser feita a partir de 2023, caso haja publicação de Lei Complementar em 2022, respeitando o princípio constitucional da anterioridade anual a que se sujeita o ICMS.

    Fonte: Portal da Nota Fiscal Eletrônica.

    Determine as configurações relacionadas à localização e códigos dos produtos comercializados pela sua empresa.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    CampoDescrição
    Localização de produtos

    Escolha o tipo de localização para determinados pontos do sistema.

    • Normal

      No tipo de localização Normal será habilitada a tela padrão do sistema, ou seja, onde você pode informar o campo e o texto para a consulta.
      Ao marcar esse tipo de localização, será habilitada a opção Não mostrar os produtos inativos na localização normal de produtos. Desta forma, somente serão exibidos os que estiverem ativos no Cadastro de Produtos.

    • Por Característica

      O tipo de Localização Por Característica disponibiliza uma tela mais avançada, onde você pode localizar o item pela característica, descrição, código e até mesmo visualizar os produtos equivalentes aos selecionados.

    • Por Aplicação

      Localização Por Aplicação exibe uma tela parecida com a Por Característica, porém disponibilizará também a localização pela característica do produto.

      No IShop, ao utilizar a localização Por aplicação, a coluna Múltiplos preços será exibida na Localização de Produtos, caso o sistema também esteja configurado para trabalhar com Múltiplos Preços. Essa coluna estará disponível dentro da aba Estoque das empresas (CTRL + E) da tela Localização de produtos por aplicação.
      A tabela de múltiplos preços será calculada com base nos valores de cada empresa individualmente.

    • Escolher

      Caso a opção selecionada tenha sido Escolher, o sistema permitirá que você selecione o tipo de localização no momento da consulta.

    • Simplificada

      A localização Simplificada possibilita localizar o item pelo código ou descrição. Portanto, ao digitar um trecho, o sistema efetua a busca automaticamente os produtos que contém o trecho digitado.
    • Sistema Geral
      Para determinar o tipo de localização para os diferentes pontos do sistema, siga os passos:

      1. Selecione tipo de localização.
      2. (Opcional) Clique em Testar para visualizar como é o tipo de localização informado.

    • PDV Alterdata
      Para determinar o tipo de localização para sistema PDV Alterdata, siga os passos:

      1. Habilite a opção PDV Alterdata.
      2. Selecione tipo de localização.
      3. (Opcional) Clique em Testar para visualizar como é o tipo de localização informado.

    • Orçamento
      Para determinar o tipo de localização para o sistema Orçamento, siga os passos:

      1. Habilite a opção Orçamento.
      2. Selecione tipo de localização.
      3. (Opcional) Clique em Testar para visualizar como é o tipo de localização informado.


    • Período a ser considerado no Histórico de movimentação
      Determine se as informações exibidas serão pelo período de 1 ou 2 anos.

      Esta opção influencia no histórico presente na localização de produtos.

    • Não exibir produtos inativos na localização padrão
      Habilite esta opção para que a localização passe a filtrar apenas os produtos ativos.

    • Localizar produtos automaticamente a digitar
      Habilite esta opção para utilizar a Busca Sensitive do Shop.

      Desta forma, a medida em que a digitação for feita na localização, os itens correspondentes serão mostrados.

    • Realizar consulta com base na última pesquisa automaticamente na abertura da tela de localização
      Habilite esta opção para que a localização dos produtos seja feita com base na última pesquisa realizada.

    Tratamento especial

    O tratamento especial permite uma análise mais de perto dos produtos mais importantes para empresa, aqueles que sustentam o seu negócio. Por meio desse recurso, também é possível acompanhar os de menor importância por meio de filtros dos relatórios, o que ajuda a decidir se determinado produto deve ou não ser eliminado do estoque. Sendo assim, para cada caso, é possível dar tratamentos diferenciados aos produtos comercializados por sua empresa.

    Para determinar os valores de Tratamento Especial do Configurador Shop, siga os passos:

    1. Informe os valores de Tratamento Especial.

      Esses são campos de preenchimento que combinam letras do alfabeto e números (alfanumérico).

    2. (Opcional) Selecione a opção Impedir a digitação de códigos de Tratamento Especial diferentes dos informados acima.

      Desta forma, será mantido um padrão de preenchimento desses dados no cadastro dos produtos que a sua empresa comercializa.


    3. Informe o Nome para Tratamento Especial.

      Dica:

      A mesma descrição informada neste campo será utilizada no campo referente ao Tratamento Especial que será habilitado na aba Adicional do Cadastro de Produtos.

    Códigos
    1. Informe o Código a ser considerado como principal.

      Esta configuração afetará os relatórios do sistema, por exemplo, os que utilizam o código principal no seu layout.
      Por padrão, o código de Chamada será utilizado como código principal do sistema. Este é atribuído automaticamente pelo sistema a cada novo item cadastrado.

    2. Clique em para habilitar a opção Considerar o código do produto no fornecedor na busca do produto, caso queira utilizar como parâmetro de busca o código do item junto ao fornecedor informado na aba Adicional do Cadastro de Produtos, em vez do código de chamada do produto.

    Códigos de barra (EAN)

    Por padrão, o prefixo informado neste campo será 789. Esse código indicará a filial da GS1 onde foi originado.
    O prefixo padrão informado aqui será utilizado para a composição do código de barras EAN13 do produto, composição esta que será feita na aba Principal do Cadastro de Produtos.

    GS1

    A GS1 Brasil é uma Associação Brasileira de Automação, cujo propósito é implementar e disseminar padrões de identificação de produtos para a melhoria do processo de automação, da matéria-prima ao consumidor final.

    1. Informe o Prefixo padrão para criação dos códigos EAN 13.
    2. Habilite a opção Gerar automaticamente o código EAN-13 pelo sistema.

      Dica:

      Assim o código EAN será gerado automaticamente assim que um novo produto for criado. Este código EAN-13 será composto pelo prefixo informado no campo acima + o código de chamada (que é atribuído sequencialmente a medida que cada novo item for cadastrado) + o dígito verificador, que é calculado a partir de todos os demais dígitos e utilizado para assegurar a composição correta do código.

      Os códigos EAN13 gerados não serão classificados pelo GTIN (Número Global do Item Comercial), que trata-se de um padrão criado e administrado pela GS1.

    Código para produto de grade
    Habilite esta opção para que a montagem do código de chamada dos produtos de grade seja feita com uma das estruturas disponíveis.
    1. Habilite a opção Montar Código de Chamada de produtos de grade com base na sigla da grade.
    2. Escolha uma das estruturas para montagem.

      • Chamada + Grade Vertical + Grade Horizontal.
      • Chamada + Grade Horizontal + Grade Vertical.

    3. (Opcional) Habilite a opção Retirar os zeros à esquerda do código gerado quando houver letras.
    4. (Opcional) Habilite a opção Preencher automaticamente o grupo e a família quando informar o código do produto.

      Este recurso só funcionará se o grupo e a família estiverem vazios.
      Assim, o sistema preenche automaticamente a família e o grupo de acordo com a sigla correspondente.


      Selecione a ordem das siglas:

      • Grupo + Família

        1. Selecione a opção Grupo + Família.
        2. Informe o número de caracteres da do grupo.


      • Família + Grupo

        1. Selecione a opção Família + Grupo.
        2. Informe o número de caracteres da do família.

    Um dos elementos mais importantes do Automação Comercial Shop é possibilitar ao gestor saber quais os produtos possuem mais peso frente ao faturamento geral. Defina as configurações necessárias para que tais informações sejam extraídas através de relatórios.

    Este processo será realizado pelo módulo Atualiza Curva ABC que, com base nos parâmetros definidos nesta tela, atualizará a posição de cada item no Cadastro de Produtos.

    Determine as configurações da Curva ABC/Ranking dos produtos comercializados pela sua empresa no Configurador Shop.

    OpçãoDescrição
    Parâmetros percentuais a serem considerados na Curva ABC
    Existe um forte conceito aplicado neste sistema, que vem a ser a localização da posição de um produto na Curva ABC, o que será possível com as parametrizações aqui definidas.

    Quando for disparado o processo de cálculo da Curva ABC em Produtos e Serviços / Curva ABC / Atualiza Curva ABC, o sistema pegará estes parâmetros e iniciará um cálculo, para em seguida gravar no Cadastro dos Produtos a sua posição exata na Curva ABC, dando uma visão precisa da importância deste produto dentro das vendas.

    Através do Relatório de Curva ABC você conseguirá tirar conclusões importantes para a tomada de decisões, pois poderá constatar com facilidade quais são os produtos que alavancam as vendas.

    Os percentuais indicados pela Alterdata são:  A = 70%, B = 90% e C = 100%.

    Não considerar na apuração da curva ABC os produtos contidos nos filtrosInforme quais os fornecedores, características, grupos, famílias e tratamento especiais não serão considerados no cálculo da Curva ABC.
    Critérios para apuração da Curva ABC

    Determine o critério que será utilizado para a Curva ABC.

    Dependendo desta configuração, o cálculo da Curva ABC em Produtos e Serviços / Curva ABC / Atualiza Curva ABC será feito de modo diferente. O critério mais utilizado será o Financeiro, visto que será aquele que dará melhor análise estratégica, contudo, outros dois critérios estarão à disposição.


    O critério de Quantidades não poderá ser utilizado caso você possua produtos com unidades diferentes, como venda em PEÇAS, METROS e QUILOS.

    Ranking

    Um dos pontos mais cruciais de uma empresa comercial está no departamento de compras, onde o empresário deve estar constantemente atento a tudo aquilo que é relevante na análise para detectar os melhores produtos do estoque. Para isso, é fundamental saber quais produtos têm maior rentabilidade, maior giro, bem como aqueles que possuem maior volume de vendas. Uma noção clara dos produtos que são afetados pela sazonalidade ou que tenham um tempo de reposição extremamente longo em função do fornecedor demorar ou atrasar nas entregas também é de suma importância. Além de, é claro, saber se está havendo alguma demanda reprimida em determinado produto ou se o estoque ficou zerado em um período de tempo que eventualmente possa ter prejudicado as vendas.

    Com esses elementos em um único ponto de análise, o sistema observará vários parâmetros e considerará aqueles relevantes para localizar o melhor produto de seu negócio, possibilitando compras mais eficientes para sua empresa.

    O Ranking é o posicionamento de todos os produtos em uma ordem, do melhor para o pior, tornando fácil a análise dos melhores produtos do negócio. Esta classificação será feita diretamente no cadastro do produto e visualizada em vários relatórios, principalmente no Assistente de Compras.

    Dica:

    Pelo menos uma vez por mês será disparado o processo de Atualização do Ranking para que ele esteja o mais atualizado possível em relação a sua linha de produtos e a demanda de cada um, que certamente oscilará em relação ao marketing feito, a exposição dentro de sua loja, bem como a habilidade da equipe de vendas de sua empresa.


    Clique em para habilitar a opção Utilizar a curva ABC para gerar o ranking.

    Ranking e a Curva ABC de produtos são análises distintas que podem ser realizadas de uma mesma forma. Para isso, utiliza-se esta configuração. Os parâmetros definidos na aba Curva ABC serão utilizados para gerar o Ranking.

    Exemplo!

    Se a Curva ABC considerar a quantidade como peso principal para o cálculo da curva, o Ranking se baseará neste mesmo parâmetro.

    Não considerar na apuração do Ranking os produtos contidos nos filtros
    1. Informe quais os fornecedores, grupos, famílias e tratamento especiais não serão considerados no cálculo do Ranking.
    2. Atribua os pesos de 0 (zero) a 10 (dez) nos parâmetros que serão utilizados para apurar o Ranking.

    Considerar como compras

    Determine se na análise serão consideradas apenas os documentos de compra, apenas os de entrada ou ambos.

    Dica:

    Como você pode realizar movimentos no estoque de diversos padrões, de acordo com a Operação previamente cadastrada, há distinção entre os produtos que são comprados e os que estão apenas entrando no estoque. Caso queira que ambas situações sejam consideradas nesta análise, selecione a opção Documentos de compra e Entrada.

    Considerar como vendas

    Determine se na análise serão consideradas apenas os documentos de venda, apenas os de saída ou ambos.

    Dica:

    Como você pode realizar movimentos no estoque de diversos padrões, de acordo com a Operação previamente cadastrada, há distinção entre os produtos que são vendidos e os cuja saída em estoque foi feita. Caso queira que ambas situações sejam consideradas nesta análise, selecione a opção Documentos de venda e saída.

    Determine as configurações relacionadas aos Royalty apurados nas vendas dos produtos comercializados pela sua empresa.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    OpçãoDescrição
    Valor considerado para apuração de Royalty na venda

    Informe o valor que será considerado na apuração de Royalty na venda.

    • Valor de Custo
      Selecione esta opção para que o valor de venda do item considere a quantidade vendida vezes o valor de custo do produto.

    • Valor de Venda
      Selecione esta opção para que o valor de venda do item seja considerado na apuração do valor de Royalties a ser pago ao detentor.

      Desta forma, as opções Considerar acréscimo global e Abater desconto global serão habilitadas.

      • Considerar acréscimo global
        Habilite esta opção para que o valor de acréscimo na venda do item seja somado ao valor de venda. Deste modo, este acréscimo estará incluso no valor visualizado no campo Vl. Vendido do Relatório de Royalties.

      • Abater desconto global
        Habilite esta opção para que o desconto concedido na venda do item seja abatido do valor de venda. O valor de venda com o desconto já abatido será visualizado no campo Vl. Vendido do Relatório de Royalties.
    Royalty em produtos de gradeHabilite esta opção para que seja aplicada uma única alíquota de royalties aos itens pertencentes a uma mesma grade.

    Determine as configurações que estão diretamente ligadas ao Cálculo de Custo da composição de preço do Cadastro do Produto.

    As alíquotas informadas devem ser apenas as que incidirem sobre o valor de venda dos produtos. O sistema somará todas as alíquotas informadas e aplicará em todos os produtos individualmente, compondo o custo de cada item com precisão. Desta forma, será encontrada a margem de lucro "líquida", de suma importância para a sobrevivência das empresas.

    Dica:

    Caso consiga ter um parâmetro de quanto é o custo fixo de suas vendas, é possível colocar também um índice para este em um dos campos aqui apresentados para que seus custos estejam dimensionados produto a produto.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    OpçãoDescrição
    Custos sobre a venda

    Informe a descrição e alíquota do custo para o cálculo do custo do preço de venda.

    • Incluir Encargo

      1. Clique em .
      2. Informe a descrição do encargo de venda.
      3. Informe a alíquota.

    • Remover Encargo

      1. Selecione o encargo que será removido.
      2. Clique em .
      3. Clique em Sim para confirmar a exclusão do encargo.

    Custo da mercadoria vendidaDetermine o valor que será considerado para o cálculo do custo da mercadoria vendida: Custo de ReposiçãoCusto Médio ou Custo do Fornecedor.
    Acréscimos globais no custo

    Habilite a opção Considerar acréscimos globais no cálculo do custo e da Curva ABC para que o valor de custo da operação considere também os acréscimos globais.
    De acordo com o que for definido nesse campo, o sistema rateará o desconto/acréscimo global entre os itens. Com isso, o preço de custo dos produtos será alterado.

    Se os valores de desconto ou acréscimo se referirem somente a encargos financeiros (juros de parcelamento) e não ao custo do produto propriamente dito, essas opções devem estar desmarcadas e, com isso, não alterarão o custo dos produtos. Caso esses valores tenham que ser incluídos no custo do produto para que seja alterado, essas opções deverão estar marcadas.


    Dica:

    Estas regras afetarão principalmente o relatório Análise de Movimentação de Produtos. Deste modo, se não estiver configurado para considerar os descontos globais nos itens dos documentos será exibida uma mensagem na abertura do relatório análise de movimentação de produtos informando a necessidade da opção Considerar descontos globais no cálculo do custo estar marcada e depois processar o alinhamento de saldo para o recalculo dos valores.

    A alteração da opção Considerar acréscimos globais no cálculo do custo e da Curva ABC (desmarcada ou marcada) também alterará a mesma configuração localizada na aba Curva ABC do Configurador Shop.
    Após alterar a configuração e rodar o alinhamento de saldo em estoque, o valor do item será atualizado no relatório de Curva ABC conforme configurado.

    Frete / Seguro / Outras despesas

    Determine a forma como o sistema fará o rateio dos valores de frete, seguro e outras despesas pelos itens do movimento.

    Para a utilização desta funcionalidade, é necessário que a operação utilizada no movimento, esteja configurada para efetuar o acréscimo dos valores de custo.
    Você poder determinar se ocorrerá ou não o rateio dos valores de frete, seguro e outras despesas pelos itens do movimento, se ele será proporcional à quantidade dos itens ou proporcional ao valor do item.

    Este rateio será válido para o cálculo do custo, para o cálculo do valor que será somado à base do ICMS/Substituição Tributária/IPI e para o cálculo do Custo Médio.

    Detalhamento do campo de outros da composição do custo

    Determine o detalhamento do campos Detalhamento do campo outros da composição de preço do produto, localizada na aba Principal do Cadastro de Produtos do Shop.

    • Incluir Detalhamento

      1. Clique em .
      2. Informe a descrição do detalhamento do campo outros.
      3. Pressione Enter.

    • Remover Detalhamento

      1. Selecione o detalhamento que será removido.
      2. Clique em ,
    Zerar outros custos referentes aos impostos de importação quando estes não fores informados no documento de compra ou o documento não for de importaçãoSelecione esta opção para que sejam zerados os impostos: Despesas Aduaneiras, Imposto sobre Operações Financeiras (IOF), Impostos de Importação, ICMS de Importação, PIS de Importação e COFINS de Importação.

    Determine as configurações para o cálculo do estoque mínimo.

    O cálculo do Estoque CríticoMínimo e Máximo o auxilia a manter uma média positiva dentro dos padrões ideais de demanda, fazendo com que tenha-se a quantidade certa dos produtos certos.
    Caso o consumo cresça, o sistema ajusta automaticamente as suas quantidades CríticaMínima e Máxima, reposicionando o seu estoque regulador, contribuindo para suas compras se mantenham dentro dos padrões ideais, uma vez que o seu ponto de recompra será utilizado no Assistente de Compras, que orientará durante o processo de seleção o que deve ser adquirido para o seu negócio. 

    O que está incluído no processo do cálculo do estoque mínimo? Como configurar o Shop para o cálculo do estoque mínimo? Quais são os resultados das configurações realizadas?

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.


    Para mais detalhes sobre essas e outras particularidades, consulte o tópico Estoque Mínimo.

    Se a sua empresa se comunica visualmente com os seus clientes por meio de Totens Digitais (terminais eletrônicos de propaganda ou consulta), defina as configurações que permitirão aos seus clientes consultarem os preços dos produtos comercializados por sua empresa.

    A aba Toten não estará presente nas opções do IShop.

    Basta clicar em  para habilitar  as opções disponíveis.

    OpçãoDescrição
    Configurações do Toten
    • Selecione o arquivo de layout do leitor de código de barras para o Toten

      Informe o layout utilizado pelo leitor de código de barras para a consulta dos preços dos itens (Somente serão reconhecidos arquivos com extensões: ".dll" e ".lay").

    • Porta de comunicação

      Informe a porta de comunicação a que o leitor será conectado.

    • Desconto base

      Informe o percentual de desconto base que será aplicado aos itens.

    • Localizar os produtos no Toten pelo tipo de código

      Informe o código do produto que o Alterdata Toten localizará sempre que a consulta for feita.


    • Exibir a aplicação do produto ao pesquisar no Toten

      Habilite esta opção para que as informações incluídas no campo Aplicação do produto, localizado na aba Adicional do Cadastro de Produtos seja visualizado no terminal Toten.

    • Exibir a imagem do cadastro do produto ao pesquisar no Toten

      Habilite esta opção para que a foto vinculada no cadastro do produto seja exibida ao realizar a consulta de preço no Alterdata Toten.

    • Selecione uma imagem padrão para os produtos pesquisados no Toten

      Informe a imagem padrão que será exibida no Alterdata Toten quando o produto cujo preço for consultado não possuir imagem vinculada em seu cadastro.

      Se desejar, é possível utilizar o logo de sua empresa, desde que a resolução da imagem possua 300 x 210.
      A imagem informada será exibida no quadro maior do seu Toten quando o produto tiver imagem própria no cadastro.

    Exibição de colunas

    Habilite os valores que serão exibidos nos terminais de consulta de preço.

    • Preço Sugerido
      Selecione a opção Exibir Coluna Preço Sugerido para que o preço sugerido do produto seja exibido no Alterdata Toten.

      O valor sugerido dos itens poderá ser consultado na coluna Preço sugerido no Alterdata Toten.

    • Preço de Tabela
      Selecione a opção Exibir Coluna Preço de Tabela para que o preço de tabela do item seja exibido no Alterdata Toten.

      O preço sugerido dos produtos poderá ser consultado na coluna Preço Tabela no Alterdata Toten.

    • Preço de Venda
      Selecione a opção Exibir Coluna Preço de Venda para que o preço de venda do produto seja exibido no Alterdata Toten.

      O preço sugerido dos produtos poderá ser consultado na coluna Preço Venda no Alterdata Toten.


  5. Clique em Gravar e sair.

    Dica:

    Reinicie o sistema nos demais terminais para que as configurações realizadas tenham efeito.