Instalação:


    Procedimentos de instalação do Prosoft Backup.

    1.  Realize a instalação do Programa conforme guia: I399-Como cadastrar e instalar o Prosoft Backup

    2. Realize o registro da máquina no Prosoft Backup: I493-Como registrar o computador para utilizar o Prosoft Backup

      Durante o registro da máquina deverá ser preenchida uma senha de criptografia, cuidado, não é possível recuperar esta senha em caso de perda ou esquecimento, sendo assim é de extrema importância que a senha de criptografia seja armazenada em um local seguro, e é recomendado também que seja cadastrada uma dica de senha válida pois ela será vital em caso de necessidade. 



    Configuração:


    Após instalação, deverão ser realizado os seguintes ajustes:

    1. Realize a criação grupos de Backup, ou seja, pastas em que o backup será realizado: I638-Como criar grupos de agendamento - Prosoft Backup

      Para criação dos grupos deverá ser levado em consideração pastas que devem ser consideradas para Backup: I25 - Pastas que devem ser consideradas na rotina de backup

    2. Realize a criação de agendamentos, ou seja, dias e horários em que o Backup dos grupos será realizado: I165 - Como criar o agendamento do backup no sistema do Prosoft Backup

    A decisão quanto a frequência dos agendamentos ficará a critério do usuário (levando em consideração espaço disponível em nuvem e o tamanho da base de dados), entretanto o recomendado é que não exista um grande intervalo de tempo entre um backup completo e outro. 


    Manutenção de responsabilidade do cliente:


    Após instalação e configuração, poderá ser realizada as seguintes manutenções:

       Acesso aos backups enviados para nuvem: (será necessária a senha de criptografia para realização do procedimento):

    1. Como restaurar o Backup: I539- Como restaurar o backup - Prosoft Backup

    2. Como descompactar o Backup: I540-Como descompactar o backup - Prosoft Backup

    Espaço disponível: espaço em nuvem visto que, conforme os backups são enviados o espaço em nuvem passa a ser ocupado, quando atinge 100% de ocupação qualquer espaço além desta marca é considerado espaço excedente desta forma é de extrema importância (por parte do usuário) que mantenha uma frequência na exclusão de backups antigos, liberando espaço e evitando cobranças excedentes. 

    1. Como excluir backup no portal do Prosoft Backup: I769- Como realizar a exclusão de backup no novo Portal Prosoft Backup






    Outros meios de obter suporte