I493-Como registrar o computador para utilizar o Prosoft Backup
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como fazer o registro da máquina para utilizar o Prosoft Backup.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Importante: A senha de criptografia é pessoal e não pode ser recuperada em nenhuma hipótese. A Prosoft em momento algum terá acesso a esta senha e não é possível gerar uma nova. Caso seja necessário recuperar algum backup, será possível apenas e exclusivamente por meio da senha criptografia correta. Se a senha for perdida os dados salvos até o momento ficarão inacessíveis e só será possível gerar uma senha se esta máquina assim como seus backups forem removidos e a máquina, registrada novamente.
Ao refazer o registro de uma nova maquina não será possível acessar os backups anteriores,a não ser que consiga inserir a senha correta.
1- Com a ferramenta aberta clique em Avançar.
2- Caso a ferramenta não esteja aberta, acesse a rotina registro de máquina por meio do menu iniciar da maquina em questão.
3- Preencha com suas credenciais em seguida clique em Avançar. Caso não tenha se registrado a própria tela apresenta uma opção clique aqui acima do campo de endereço de e-mail, clicando no link será direcionado para realizar os tramites necessários.
Após clicar em avançar o sistema verifica e valida as informações inseridas.
Após este processo, será realizado automaticamente o teste de conexão com o servidor de backup.
4- Caso seu sistema não realize o processo de verificação após alguns segundos pode haver algum bloqueio em sua rede para verificar se existe o bloqueio acesse o procedimento que orienta os endereços que devem ser liberados no ambiente para utilizar o Prosoft Backup.
Para maiores informações, acesse:
I127 - Endereços que devem ser liberados no ambiente para utilizar o Prosoft Backup
5- Concluindo esta etapa, clique em Avançar. É apresentada uma tela com as informações da conexão da rede
6- Clique em Avançar e preencha os campos solicitados, por definição o campo computador é o mesmo nome da maquina local.
A senha deve ser anotada e a dica de senha deve ajudar a lembrar a mesma , não é aconselhável por questões de segurança, mas se o usuário desejar o campo permite digitar a senha. Mas tenha ciência que pode ser visualizada por qualquer pessoa.
Atenção: Esta senha é pessoal e não pode ser recuperada em nenhuma hipótese, a Prosoft em momento algum terá acesso a esta senha e não é possível gerar outra senha. Em caso de perda da senha de criptografia, não será possível recuperar os backups.
Se a senha for perdida os dados salvos ate o momento ficarão inacessíveis e só será possível gerar uma senha se esta máquina assim como seus backups forem removidos e a maquina, registrada novamente.
Ao refazer o registro de uma máquina não é possível acessar os backups anteriores amenos que a senha seja a mesma.
7- Preenchendo os dados e certificando de ter guardado a senha, clique em Avançar.
O sistema finaliza o procedimento de registro do computador.
Clique em Concluir e o registro da máquina estará completo.
