Utilize este cadastro para realizar a manutenção dos dados cadastrais dos funcionários ou vendedores da sua empresa.

Cadastrar Funcionário

  1. Clique na aba Vendedores, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Cadastro de Funcionários / Vendedores.
  3. Clique em Incluir.
  4. Preencha os dados do colaborador que será cadastrado.

    Por padrão o cadastro estará ativo.

    Dica:

    Caso queira inativar o cadastro, no campo Ativo, clique em para inativar o cadastro.


    1. Em Vincular ao usuário, informe o login do usuário que será vinculado ao cadastro do funcionário/vendedor.

      Este login é determinado no Cadastro de Usuários do Shop.
      Caso o login de usuário esteja vinculado em outro cadastro, o sistema informará em qual cadastro o login já foi informado.

    2. Preencha as informações principais do funcionário/vendedor.

      Se necessário, clique em para cadastrar as informações de complemento do cadastro, tais como: CEP, Bairro ou Cidade.

    3. Preencha as informações documentais do funcionário/vendedor.

      Os documentos a serem informados dependem se o cadastro é de pessoa física ou jurídica.

    4. Informe os meio de contato, ou seja, o telefone, celular, e-mail e outros.
    5. Informe se o funcionário/vendedor é um Vendedor ou Gerente.

      Caso trabalhe como comissão e marque esta opção, o Vendedor receberá comissão pelas vendas efetuadas por ele.
      Caso trabalhe como comissão e marque esta opção, o Gerente receberá comissão pelo total da venda do dia na loja e não apenas pelas vendas efetuadas por ele.

    6. Preencha as informações de comissão.

      • Recebe comissão pelas suas vendas
        Selecione esta opção para que o funcionário ou vendedor receba comissão por suas vendas efetuadas.

      • Não aplicar índice de redução de comissão por forma de pagamento ou prazo
        Selecione esta opção para que o sistema não efetue a redução de comissão do funcionário ou Vendedor, não respeitando a configuração efetuada no Cadastro de Prazo.


    7. Informe o valor do salário e percentual de comissão %.

      Caso não tenha nenhum percentual informado, será utilizado o percentual de comissão do produto. Se o produto também não possuir alíquota, será utilizada a que for informada em Configurações e Manutenção / Opções / Comissão/Royalties / Comissão, no campo Alíquota de comissão padrão para cálculo de comissão.

    8. Preencha as informações de faturamento.

      Você pode determinar dia fixo de vencimento dos títulos originados no Contas a Receber e Pagar, data de faturamento padrão e valor limite mensal para compras do funcionário/vendedor na empresa.

    9. Informe a empresa em que o cliente está sendo cadastrado, caso seja uma rede de lojas (IShop / Concentrador).

      Se for uma loja individual, este campo será preenchido automaticamente pela empresa em que o funcionário ou vendedor está sendo cadastrado.

    1. Informe as características do funcionário/vendedor.

      Dica:

      Esta informação deve ser previamente cadastrada no Cadastro de Características.


    2. Informe as observações.
    3. Informe a data de admissão do funcionário/vendedor.
    4. Informe os valores das metas mensais.

      Estes campos serão utilizados para informar o valor da meta de cada mês. Sendo assim, o sistema consegue confrontar em relatórios estatísticos os objetivos traçados para este Vendedor e aqueles que, de fato, foram alcançados. Os campos deixados em branco assumirão o valor referente ao mês corrente cadastrado como meta mensal da empresa no campo Meta Mensal da Empresa, localizado em Configurações e Manutenção / Opções / Geral.

    5. Informe a meta de venda.

      Tais metas são previamente definidas no cadastro de Metas de Comissão do Shop, localizado na aba Vendedores / Mais / Metas de Comissão.
      Caso tenha informado a meta errada, clique em .

    Para realizar esta integração, o Cash (Livro Caixa) deve ser previamente configurado.


    Entre as opções de definição desta integração estão:

    • Incluir Conta de Integração

      1. Clique em .
      2. Selecione a conta.
      3. Clique em OK.
      4. Opcional) Clique em para abortar a inclusão, caso tenha selecionado a conta errada.
      5. Clique em para gravar a inclusão da conta.


    • Alterar Conta de Integração

      1. Clique em .
      2. (Opcional) Clique em para abortar a alteração.
      3. Selecione a conta.
      4. Clique em OK.


    • Remover Conta de Integração

      1. Clique em para remover a conta.
      2. Selecione a conta.
      3. Clique em OK.


  5. Clique em Gravar.


Ajustar Metas do Funcionário

Para ajustar as metas de cada funcionário ou vendedor, siga os passos:

  1. Clique na aba Vendedores, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Cadastro de Funcionários / Vendedores.
  3. Localize o Cadastro do Funcionário que será alterado.
  4. Clique em Editar.
  5. Clique em Metas dos Funcionários.
  6. Selecione o funcionário desejado, na tela Metas dos Funcionários.

  7. Clique em do mês da meta a ser ajustada.
  8. Informe o valor da meta mensal que será ajustada.

  9. Clique em OK.

    Se a soma das metas mensais dos funcionários ou vendedores exceder ao total da meta mensal da empresa, esta divergência pode ser ajustada automaticamente pelo sistema, basta clicar em Sim ou em Sim/p Todos para confirmar este procedimento.

    Ressaltamos que o ajuste será do valor mensal informado para o vendedor ou funcionário e não do valor de meta da empresa.

    Exemplo:

    Digamos que a meta da empresa para cada mês seja de R$ 160.000,00 e que o total das metas de cada um dos 8 funcionários da empresa, seja de R$ 20.000,00! No entanto, em determinado mês foi informado para um vendedor o valor de R$ 20.001,00. Neste caso, para um dos funcionários ou vendedores a meta será ajustada para R$ 19.999,00 para que somatório das comissões mensais corresponda ao total da meta da empresa. 


Editar Funcionário

  1. Clique na aba Vendedores, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Cadastro de Funcionários / Vendedores.
  3. Localize o Cadastro do Funcionário que será alterado.
  4. Clique em Editar.
  5. Altere os dados do Funcionário.
  6. Clique em Gravar.

Excluir Funcionário

  1. Clique na aba Vendedores, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Cadastro de Funcionários / Vendedores.
  3. Localize o cadastro do Funcionário que será alterado.
  4. Clique em Excluir.
  5. Confirme a exclusão.

Consultar Dados do Funcionário

  1. Clique na aba Vendedores, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Cadastro de Funcionários / Vendedores.
  3. Localize o cadastro do Funcionário cujos dados serão consultados.
  4. Clique em Consultar.
  5. Clique em Cancelar para fechar a consulta.

Consultar Histórico de Movimentações do Funcionário

  1. Clique na aba Vendedores, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Cadastro de Funcionários / Vendedores.
  3. Clique em Localizar
  4. Selecione o funcionário cujo histórico de compras deseja consultar.

    Para mais detalhes sobre as opções da tela de busca, consulte o tópico Busca de Pessoas.

  5. Clique em Histórico de Compras.

    Também é possível consultar as últimas devoluções, últimos itens comprados, frequência de compras nos últimos 12 meses e etc.

    CampoDescrição
    Últimas compras e devoluções

    Para definir quais compras e devoluções serão visualizadas, siga os passos:

    1. Selecione o período das compras e devoluções.
    2. Selecione o que será visualizado: Compras e devoluções, Somente compras ou Somente devoluções.
    3. (Opcional) Marque a opção Considerar Operações de Saída.

      Por padrão, esta opção estará marcada.

    4. (Opcional) Clique em Detalhes para consultar o detalhamento do documento.

    Últimos produtos compradosPara definir quais produtos serão visualizados, siga os passos:
    1. Selecione o período das compras dos produtos.
    2. (Opcional) Selecione a opção Exibir somente produtos com desconto.

    Personalizar Colunas

    Para personalizar as colunas da tela Histórico de Movimentações do Cliente, siga os passos:

    1. Clique em .
    2. Selecione a coluna na tela Personalização, mantendo o botão do mouse pressionado.

    3. Arraste a coluna para posição de sua preferência na tela.

    4. Feche a tela Personalização.

    5. (Opcional) Clique em para retornar a tela para o padrão definido pela Alterdata.
    Opções

    Para definir as opções de período de pesquisa, siga os passos:

    1. Clique em .
    2. Selecione o período de pesquisa.

    3. Selecione layout de impressão dos dados do Histórico de Movimentações do Cliente.

      Para maiores detalhes sobre as definições de layout, consulte o tópico Layout.

    4. Clique em Fechar.


  6. (Opcional) Clique em  para imprimir os dados do Histórico de Movimentações do Cliente.

  7. (Opcional) Clique em Dados Adicionais para consultar as informações adicionais.

    Entre esses dados estão: Características do cliente, Observação do Crediário e Observações do Cadastro.

  8. Feche a consulta do Histórico de Movimentações do Cliente.