Quando a falha ocorre?


    Ao tentar abrir a rotina "Cadastro de Funcionários" apresenta a falha: 

     


    Como corrigir:


    Identifique se a falha ocorre no servidor e nas estações.

    1 - Caso a situação ocorra no servidor, realize o procedimento:

    • Verifique se existe a configuração da DSN da folha.

    Para mais informações acesse:

    I821-Erro-55400002 Falha imprevista na rotina InicializarCalculoIntermitente


    2 - Caso a falha ocorre apenas na estação, realize os procedimentos abaixo:

    • Deve ser verificado se o net framework 3.5 e 4.8 estão ativos e atualizados.

    Para mais informações acesse: 

    I83 - Como verificar se o net framework 3.5 está instalado e ativado no Windows

    I86 - Como verificar se o net framework 4.8 está instalado e ativado no Windows-

    • Deve verificar a UNC e a DSN da base FOLHA da estação.

    Para mais informações acesse: 

    I47 - Como excluir DSN das estações - Pervasive v11.31 e 13.31

    I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente multi usuário






    Outros meios de obter suporte