Quando a falha ocorre?
Ao abrir a rotina de cadastro de funcionários, retorna o erro Falha imprevista na rotina AbrirClassesNegocios
O que devo identificar?
Deve ser verificado se a falha ocorre no servidor e estações ou somente em estações.
Para problemas no servidor e estações:
Deve ser verificado se existe no servidor, a configuração da DSN da base da folha
Para problemas apenas na estação
Deve ser verificado :
- Se na estação o framework 3.5 e 4.8 estão ativos e atualizados
I83 - Como verificar se o net framework 3.5 está instalado e ativado no Windows
I86 - Como verificar se o net framework 4.8 está instalado e ativado no Windows
Caso alguma das duas opções não esteja ativa, ative e realize a atualização de componente no terminal
I36 - Instalador de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
- Deve verificar a UNC e a DSN da base FOLHA da estação
I47 - Como excluir DSN das estações - Pervasive v11.31 e 13.31
I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente