Quando a falha ocorre?
Como corrigir:
1- Identifique se a falha ocorre no servidor e nas estações.
2- Caso o problema ocorra no servidor, verifique se existe a configuração da DSN da folha.
Para mais informações acesse:
I83 - Como verificar se o net framework 3.5 está instalado e ativado no Windows
I86 - Como verificar se o net framework 4.8 está instalado e ativado no Windows
4- Caso alguma das duas opções não esteja ativa, ative e realize a atualização de componente no terminal
Para mais informações acesse:
I36 - Instalador de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
5- Deve verificar a UNC e a DSN da base FOLHA da estação.
Para mais informações acesse:
I47 - Como excluir DSN das estações - Pervasive v11.31 e 13.31
I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente multi usuário