Este guia orienta você sobre como acessar o Ambiente Nuvem Alterdata em máquinas com macOS® macOS Logo.






Além de mostrar como realizar o primeiro acesso, você encontrará informações sobre as versões suportadas e os passos necessários para configurar uma máquina nova. Siga as instruções abaixo para garantir uma conexão rápida e eficiente ao ambiente Nuvem. 


Versões Suportadas: macOS 10.13 e posteriores


Acessar Alterdata Nuvem



Informação: para o primeiro acesso, o usuário e a senha de administrador da Nuvem serão enviados ao e-mail principal cadastrado no contrato com a Alterdata. 

  1. Acesse o endereço nuvem.alterdata.com.br.
  2. Preencha suas informações de Login e clique em Entrar.

    O usuário e a senha para acesso ao ambiente Nuvem são diferentes das credenciais utilizadas nos sistemas da Alterdata, como Pack, Shop, Bimer, entre outros. Saiba mais.

  3. Após criar sua nova senha, retorne à página inicial de login.
  4. Insira suas credenciais atualizadas e clique em Entrar para acessar o ambiente.


Dica: você está fora do flag: Brazil Brasil ou flag: U.S. Outlying Islands EUA e precisa acessar o sistema, consulte o tópico Acessar o Sistema Fora do Brasil e EUA.

Conectar Máquina Nova


  1. macOS.
  2. Clique em Clique aqui para baixar.
  3. Execute o arquivo NuvemApp e clique em Install.
  4. Clique em Close.
  5. Abra o arquivo e arraste o ícone do GO-Global para a pasta de Aplicativos.
    1. Vá para Preferências do Sistema / Segurança e Privacidade.
    2. Clique no cadeado para permitir alterações e marque App Store e desenvolvedores identificados.
  6. Após a instalação, clique em Close e recarregue a página (F5).
  7. Insira suas credenciais e clique em Entrar.
  8. Clique em Abrir GO-Global. Para evitar ser questionado novamente sobre esta ação, marque a opção Sempre permitir a abertura.


Plugin Instalado! Concluídos os passos, a tela com suas aplicações será exibida.



Alterdata Nuvem

Agora, precisamos realizar algumas configurações necessárias. Consulte o tópico Realizar Configurações.