O Portal Nuvem te permite utilizar os seus sistemas Alterdata em nosso ambiente, porém, por medidas de segurança, esse acesso só pode ser realizado do flag: Brazil Brasil ou flag: United States EUA. Para acessar de outras localidades, é necessário solicitar aprovação previamente, conforme os passos abaixo:

Algumas regiões são reconhecidas por atividades cibernéticas maliciosas, representando potenciais riscos de segurança. Outras, por sua vez, demonstram forte compromisso com a segurança cibernética, com leis rigorosas e colaboração internacional no combate a crimes virtuais. Por isso, permitir acesso a esses países é menos arriscado para a nossa estrutura.






  1. Contate o Suporte Nuvem da Alterdata e consulte a disponibilidade de acesso ao país desejado.

    O contato deve ser realizado com ao menos 3 dias úteis de antecedência.

  2. Sendo aprovado, solicite um IP fixo à sua provedora de internet. Ele servirá como garantia de que apenas as suas credenciais possam acessar o servidor.
  3. Com o IP fixo disponível, informe-o ao Suporte Nuvem da Alterdata, que realizará as liberações para que o seu acesso funcione perfeitamente na região do país escolhido.



Acessar o Sistema Fora do Brasil ou EUA



Alterdata Nuvem

Agora, precisamos realizar algumas configurações necessárias. Consulte o tópico Realizar Configurações.