Destaques da Versão - Bimer Up 11.01.00.00

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Observação


Se você ainda estiver usando uma versão anterior, não se preocupe, em breve você receberá um aviso de atualização. (sorriso)

Nossa equipe de suporte está trabalhando para deixar tudo pronto antes de disponibilizar essa nova versão para você. Chamamos essa etapa de fase de homologação.

O que é fase de homologação?

Na fase de homologação, estamos realizando testes e verificando se tudo está funcionando corretamente.

Queremos garantir que a nova versão seja segura, fácil de usar e atenda às suas necessidades. Assim, quando estiver pronta, você poderá aproveitar ao máximo todas as melhorias que ela trará.

Fique tranquilo, estamos cuidando de tudo para garantir uma experiência ótima para você!


Processo: CRMWEB-169

Utilização de Textos Padrões na Descrição do E-mail

Agora, no BimerUP, você pode configurar textos padrões para envio de e-mails no CRM Atendimento.

Personalize mensagens usando variáveis automáticas, como nome da pessoa, código do atendimento e data do envio, garantindo comunicação rápida, consistente e personalizada. 

Como configurar?

gear Cadastro do texto padrão:
Navegue em Configurador Bimer em Geral/ Outros cadastros/ Mensagens.

Olá [NMPESSOA],
Esperamos que sua experiência conosco tenha sido positiva!

Gostaríamos de ouvir sua opinião para continuar melhorando nossos serviços. Por favor, dedique alguns minutos para responder nossa pesquisa de satisfação.
Sua contribuição é essencial para podermos atendê-lo ainda melhor.
Agradecemos sua colaboração!


Atenciosamente,
[NMUSUARIO]

gear Vínculo ao tipo de atendimento:
Acesse Configurador Bimer em Geral / Atendimento/Agendamento / Tipos de atendimento. Edite ou crie um novo tipo, e na aba Envio de e-mail, vincule o texto padrão.


Ao acessar a tela de novo parecer em um atendimento e selecionar a opção Enviar E-mail, o campo de Texto Padrão estará disponível se o Tipo de atendimento tiver um texto padrão vinculado. Basta pesquisar por um trecho ou pelo código do texto padrão para localizar o modelo desejado.

Uma vez selecionado, o corpo do e-mail será preenchido automaticamente com o conteúdo correspondente, garantindo que a mensagem enviada seja consistente e alinhada com as diretrizes pré-definidas.

É, ou não, uma Supernovidade? partying face

Saiba mais...

Outras Novidades 11.01.00.00


Consulta de Pedidos de Compra Detalhada no Bimer UP!

A partir de agora, no BimerUPvocê pode consultar pedidos de compra diretamente no Dashboard de Produto.

 Ao clicar em Detalhes no indicador de Pedido de Compra da aba complementar, é possível visualizar todos os pedidos de compra do produto, em qualquer período.

Essa funcionalidade facilita o monitoramento e gestão de estoque, proporcionando maior controle e precisão nas suas operações.


Para mais detalhes e instruções sobre como usar esse novo recurso, consulte a documentação completa aqui.


Outras Novidades 11.01.00.00

 

Processo: ESTWEB-76