Na aba Geral das Configurações do Spice Light defina algumas das funcionalidades.
Na tela principal do Spice, clique em Funções Administrativas.
No grupo Outros, clique na opção Configurações.
Clique na aba Geral.
Determine as configurações gerais do Spice Light.
Campo Descrição Informe o cliente padrão para o sistema Vincule um cliente padrão para as vendas onde não for informado um cliente específico.
Na abertura de mesa, o cliente informado neste campo sempre será o cliente vinculado preferencialmente.
Nas Vendas Balcão utilize as teclas de atalho Alt + C para localizar e selecionar o cliente.Garçom padrão Informe o garçom que será vinculado preferencialmente na abertura da mesa. No entanto, este pode ser alterado, se desejar.Descrição garçons Informe a descrição para os garçons ou funcionários do seu estabelecimento que desempenham essa função.
A descrição informada será impressa nos pedidos e comandas.
Taxa de serviço Digite neste campo a taxa de serviço (os popularmente conhecidos "10% do Garçom") que será aplicada sobre o valor total da mesa.
- Para que este percentual também seja aplicado às vendas em balcão, marque a opção Usar também em balcão.
Para que este percentual também seja aplicado automaticamente, marque a opção Incluir automaticamente.
Por padrão, a Taxa de serviço virá sempre desabilitada.
O percentual da taxa de serviço definida será enviado para o Comanda Spice pelo webservice, caso trabalhe com aplicativo móvel.
Se você trabalha com integração Abrahão x Spice, suas taxas especiais configuradas na mesa do Abrahão também serão integradas com seu Spice. Assim, ao receber a conta no Spice, a taxa cadastrada na mesa também será considerada.
Para mais detalhes sobre essa integração, consulte o tópico Abrahão.Modo de finalização de venda Selecione a ação do sistema sempre que uma venda for finalizada.
- Gerar Pedido
Selecione esta opção para gerar o pedido e para que o envio da nota seja feito posteriormente. Enviar Nota
Selecione esta opção para que a nota seja enviada automaticamente ao finalizar a venda.Escolher na Hora
Selecione esta opção para que ao finalizar a venda você escolha a ação do sistema: Gerar Pedido ou Enviar Nota.Com a opção Escolher na Hora selecionada, caso a venda possua cartão TEF, sempre será realizado o envio da nota.
Tipo de Troco Determine o tipo de troco aplicado pelo sistema nas vendas realizadas no Spice, proveniente de uma Venda Balcão ou do fechamento de mesa. Entre as opções disponíveis estão:
- Escolher na hora
Esta opção possibilita que, no fechamento da venda, você selecione o tipo de troco.
Recomendamos que esta opção seja a selecionada neste campo.
Digamos que um determinado cliente não faça questão do troco a que tem direito. Com esta opção definida nas configurações do Spice, basta selecionar o tipo Troco para que o sistema entenda que este valor se trata de uma gorjeta a ser apurada no Relatório Gorjetas do Spice Light.
- Troco
Com esta opção marcada, conforme o exemplo acima, o sistema tratará o troco do cliente como troco de fato. - Gorjeta
Com esta opção marcada, conforme o exemplo acima, o sistema tratará o troco do cliente como gorjeta, contabilizado no Relatório Gorjetas.
Logomarca da empresa Informe a logo que será apresentada na tela principal do Spice Light.
Para informar a logo da sua empresa, siga os passos:- Clique em Alterar logomarca da empresa.
- Localize o arquivo da logomarca da sua empresa.
Clique em Abrir.
Dica:
O arquivo de imagem pode ser com as extensões JPG, PNG e BMP. Após selecionar a imagem e confirmar a alteração, o Spice será fechado e, na reabertura, a imagem escolhida será exibida.
Nome da máquina integradora Caso queira alterar a máquina integradora, siga os passos:
- Clique em .
Confirme a alteração.
Utiliza terminal como autoatendimento Selecione a opção Utiliza terminal como autoatendimento para habilitar o recurso de Autoatendimento do Spice.
Desta forma, os clientes poderão efetuar o seu próprio pedido sem a necessidade de aguardar em uma fila de balcão.
O pagamento pelo autoatendimento obriga a utilização do TEF com a NFC-e ou com o Sat. Se definida a forma de pagamento, o Tef Sitef realiza a integração necessária para finalizar a compra.
- Informe os recebimentos que serão padronizados para as vendas em Crédito, Débito e Voucher.
Finalizar automaticamente a tela de "Fechamento" ao atingir o valor pago
Selecione esta opção para que a tela Fechamento seja fechada pelo próprio sistema ao atingir o valor pago.
Manter seleção de produtos aberta após selecionar um produto na tela de movimentação Selecione esta opção para facilitar sua seleção de produtos. Desta forma, o grupo será mantido aberto para seleção de produtos diferentes.
Executar conferência cega no fechamento de caixa Selecione esta opção para que a Conferência Cega seja efetuada ao realizar o fechamento de caixa. Informar manualmente as formas de pagamento na conferência cega Selecione esta opção para que ao fechar o caixa o operador de caixa inclua no momento da conferência de caixa as formas de pagamento que de fato ele recebeu, caso haja uma situação atípica.
Imagine que o cliente informe que pagará sua compra em dinheiro, o operador de caixa se adianta e finaliza a venda em dinheiro mesmo, só que no último minuto o cliente decidi pagar em cartão débito. Neste cenário, o registro da venda no sistema fica em dinheiro, mas no caixa entra o comprovante do cartão de débito.
Com esta opção e para situações atípicas como essa, o operador de caixa pode informar as formas de pagamento que de fato ele recebeu.Caso queira manter o funcionamento antigo da Conferência Cega, que é exibir para o operador as formas de pagamentos registradas na venda, basta manter essa configuração desmarcada.
Bloquear a mesa/comanda automaticamente após a impressão da conta Selecione esta opção para que a mesa ou comanda seja bloqueada após realizar a impressão da conta. Ativar controle de status do pedido (Itens Pendentes) Marque esta opção para ativar a utilização do recurso Itens Pendentes, responsável pelo gerenciamento dos status dos pedidos abertos e também do tempo decorrido de cada um.
Caso não selecione a opção Ativar controle de status do pedido (Itens Pendentes), os produtos serão servidos automaticamente.
Servir automaticamente os produtos na finalização da venda Selecione esta opção para que os produtos da respectiva mesa sejam servidos automaticamente ao finalizar a venda.
Esta opção será habilitada se a opção Ativar controle de status do pedido (Itens Pendentes) estiver selecionada.
Solicitar o CPF/CNPJ no fechamento da venda quando o valor exceder o limite estipulado para as vendas sem cliente Selecione esta opção para que, ao finalizar uma venda que ultrapasse o limite para vendas sem cliente informado seja exibida automaticamente a tela para informar o CPF/CNPJ do cliente. Exibir o valor dos produtos na tela principal de vendas Selecione esta opção para que o valor do item seja exibido abaixo de sua imagem, dentro de cada grupo na tela de venda do Spice.
Esta opção será muito útil para uso no terminal de autoatendimento.
Exibir somente o código e o nome do cliente na localização Marque esta opção para que apenas o código e nome dos clientes sejam exibidos em todas as localizações no sistema. Abrir automaticamente a tela de pedido após a abertura da mesa/comanda Selecione esta opção para que a tela de pedido seja aberta automaticamente após realizar a abertura da mesa ou comanda, agilizando assim o processo. Somar o número de pessoas da comanda de origem na comanda de destino na transferência de mesas/comandas Marque esta opção para que o número de pessoas seja somado na comandas de destino ao realizar a transferência de mesas ou comandas. Trabalha com Spice ON Selecione esta opção para habilitar as opções de configuração para a integração com o Spice ON. Exibir adicionais na tela de localização de produtos Marque esta opção para você poder visualizar os adicionais na Localização de Produtos do Spice.
Desta forma, sempre que for inserir um item no pedido pela Localização de Produtos, os itens adicionais também serão listados.
Com esta opção marcada, os adicionais também serão enviados para o App Comanda Spice e poderão ser vendidos individualmente.Exibir ingredientes na tela de localização de produtos Marque esta opção, se você trabalha com Ficha Técnica de produtos do Spice.
Assim os itens vinculados na ficha (os ingredientes), são exibidos no Spice como ingredientes a serem removidos na hora da venda, se necessário ou ingredientes a serem vendidos separadamente.Sangrar apenas total em dinheiro nas vendas de balcão e mesa/comanda Selecione esta opção para sangrar apenas total em dinheiro no encerramento de caixa.
Desta forma, o comprovante de sangria, emitido no encerramento de caixa, apresentará apenas valores em dinheiro, desconsiderando as quantias recebidas através de outras formas de pagamento.
Habilitar a observação do pedido nas vendas de balcão e mesa/comanda Marque esta opção para que a janela de observação geral seja habilitada ao confirmar o pedido nos módulos de Caixa, Pedidos e Digitação Otimizada. Sinalizar problemas de impressão Selecione esta opção para que o sistema exiba alerta caso tenha uma impressora offline ou com problema de impressão, e essa impressora esteja configurada em algum setor de impressão do Spice Light.
Assim antes mesmo de imprimir seus pedidos o sistema alerta sobre o problema, para poder resolvê-lo.
Ativar venda pendente Selecione esta opção para habilitar recurso Venda Pendente na opção Caixa do Spice.
Este recurso permite que você suspenda e realize nova venda, possibilitando assim, finalizar a que ficou pendente.
Para mais detalhes, consulte o tópico Venda Pendente.Exigir o motivo do cancelamento Selecione esta opção para tornar obrigatório informar o motivo em todas as operações de cancelamento, independente da permissão do usuário.
Assim você pode previnir que ocorram constantes cancelamentos na sua empresa sem qualquer justificativa.
Pizza: ao selecionar mais de 1 sabor, cobrar o valor da mais cara Selecione este opção para que independente dos sabores selecionados, a Pizza seja cobrada pelo valor cheio da Pizza mais cara dentre as selecionadas.
Essa opção funcionará apenas com produtos do tipo Pizza cadastrados.
Por padrão o Spice trabalha com o valor rateado proporcionalmente, utilize esta opção se você quer que o Spice deixe de trabalhar desta forma.
Essa opção permite que o valor mais caro da Pizza também seja praticado através do Comanda Spice / Comanda Alterdata (Apps), independente dos sabores selecionados, será cobrado valor cheio da Pizza mais cara dentre as selecionadas.- Clique em Confirmar.