Utilize as funcionalidades da Localização Avançada (OS) do módulo Ordem de Serviço do Shop. As vantagens desta opção de localização:

  • Possibilidade de agrupar informações por colunas;
  • Totalizador no rodapé;
  • Redimensionamento do tamanho das colunas;
  • Fácil identificação da situação (Aberto, Cancelado ou Faturado) de cada OS, assim como na tela principal.

Localização Avançada (OS), veja como utilizá-la...  



Pesquisar OS


  1. Clique na aba Ordem de Serviço, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Ordem de Serviço.

  3. Clique em Localizar.

  4. Selecione a opção Localização Avançada ou pressione Shift + L.

  5. Preencha os campos para sua pesquisa.

    1. Informe o Período da pesquisa.

    2. Clique em para ativar a Situação (Aberto, Cancelado ou Faturado) das OS que você deseja pesquisar.

    3. (Opcional) Preencha os parâmetros para pesquisas mais específicas:

      CampoDescrição
      ClienteInforme o cliente vinculado a OS que você deseja consultar.
      EquipamentoInforme o equipamento vinculado a OS que você deseja consultar.
      Número de série do equipamentoInforme o número de série do equipamento vinculado a OS que você deseja consultar.
      Pesquisar por

      Para consultar por alguma outra informação vinculado a OS, utilize o quadro Pesquisas adicionais.

      Incluir condições no filtro  

      1. No campo Pesquisar por informe o campo que servirá de parâmetro para sua pesquisa.

      2. Preencha no campo Informe o dado a ser pesquisado a informação que se encontra no campo anteriormente selecionado.

      3. Clique em para incluir este parâmetro no quadro Pesquisas adicionais.

      Remover condições no filtro  

      1. Selecione a condição de filtro que você deseja remover.

      2. Clique em .

      Limpar filtros adicionais  

      Clique em para remover preenchidos com as condições de filtragem.


    4. Clique em Pesquisar.

    5. (Opcional) Clique em < na parte superior esquerda caso quera ocultar os parâmetros de filtragem.
       


  6. (Opcional) Clique nas abas para consultar os Detalhes da Ordem de Serviço.

    Você pode consultar as informações nas abas: Equipamentos, Produtos, Serviços, Totais e Informações da OS.
    Caso queira ocultar os detalhes, clique em . Para voltar a exibi-los, clique em .

  7. Pressione F10 ou clique em Confirmar.

    Esta opção de confirmação será habilitada quando conseguir filtrar uma OS pelos filtros da tela Pesquisa Avançada.
    Caso queira refazer a pesquisa, pressione Esc ou clique em Cancelar.

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Filtrar Todas as OS 


  1. Clique na aba Ordem de Serviço, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Ordem de Serviço.

  3. Clique em Localizar.

  4. Selecione a opção Localização Avançada ou pressione Shift + L.

  5. Clique em Ordem de Serviço.

    A Pesquisa Avançada será fechada e todas as ordens de serviço serão filtradas na tela principal do módulo Ordem de Serviço.

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Avaliar Recurso


  1. Clique na aba Ordem de Serviço, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Ordem de Serviço.

  3. Clique em Localizar.

  4. Selecione a opção Localização Avançada ou pressione Shift + L.

  5. Clique em Avaliar Recurso.
  6. Preencha os dados da sua avaliação.

    Para mais detalhes, consulte o tópico Feedback.

  7. Clique em Enviar.


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