Logoff Através do Painel Administrativo


 
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Este artigo é um desmembramento do conteúdo principal do Painel Administrativo Nuvem. Para verificar o artigo completo, clique aqui.


O logoff é usado para forçar a desconexão de um usuário caso seja necessário por algum tipo de travamento, necessidade de derrubar um usuário não administrador ou outra situação.


Atenção!

Esse recurso é utilizado para solução do problema detalhado no artigo Resolver Mensagem "You are already running as many sessions" .

Lembrando que ele só está habilitado para o usuário administrador realizar em todos os usuários ou usuários comuns em seu próprio acesso.

Para forçar o logoff de um usuário, realize os passos abaixo:

  1. Acesse o Portal Nuvem.
  2. Antes de informar seu usuário e senha, clique no ícone da engrenagem no topo esquerdo da página.
  3. Informe seu usuário e senha.
  4. Localize o usuário que deseja editar.
  5. Clique em  Ações  e depois na opção Logoff.
  6. Clique em OK e aguarde 2 minutos caso precise acessar novamente com este usuário.


Ainda possui alguma dúvida?  Acione o nosso suporte ! Estaremos à disposição para lhe atender!