Garantir que os contratos estejam atualizados de acordo com o setor Jurídico. 

Os contratos relacionados à manutenção, aluguel ou adesão de produtos são gerenciados no  Centro de Aprendizagem e enviados pelo setor Jurídico à UCA. Esses documentos ficam armazenados no espaço Contrato dos Produtos e devem ser mantidos com rigor, considerando a importância de seu conteúdo.

Alterações nos contratos só podem ser realizadas mediante solicitação expressa dos responsáveis Alice.jur ou Wilton.jur. Em caso de solicitações de alteração, siga as etapas descritas abaixo:

1. Crie a pendência no  Jira , preenchendo os seguintes campos:
   
   • Field Tab
   • Estimativas

   Campo	Descrição
   Projeto	Selecione o projeto UCAA.
   Tipo do Item	Selecione o tipo Tarefa.
   Resumo	Descreva um resumo da solicitação. Exemplo: Atualizar Contrato de Licença - Alterdata Nuvem.
   Descrição	Cole o texto ou captura de tela da solicitação encaminhada pelo jurídico.
   Responsável	Atribua a tarefa para o seu usuário.

   Campo	Descrição
   Data prevista de início	Informe a data prevista de início de execução da tarefa.
   Data para Ficar Pronto	Informe a data que a tarefa deve estar concluída.

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2. Clique em Criar.
   
   

   Informação: anexe à tarefa o contrato enviado pelo Jurídico.

   
   
3. Faça a transição para Iniciar andamento .
4. Acesse  Contrato dos Produtos  e realize a alteração conforme solicitado.
5. Após concluir a alteração ou inclusão do contrato, encaminhe um e-mail ao solicitante para revisão. No e-mail, inclua o link para o contrato publicado.
   

   
   

   Observação: por se tratar de conteúdo jurídico e legal, é indispensável que a revisão seja realizada pelo setor Jurídico, garantindo conformidade e evitando possíveis problemas judiciais.

   
   

6. Cole o e-mail enviado no campo Comentário da tarefa e faça a transição para o status Aguardando terceiros . Aguarde o retorno do Jurídico.
7. Assim que receber a revisão do Jurídico por e-mail, copie o conteúdo da resposta e cole no campo Comentário da tarefa.
   
   
   • Se aprovado: prossiga para o passo 8 do processo.
     
     
   • Se não aprovado: realize a transição para Retornar para andamento e retome os procedimentos indicados anteriormente.
     
     
8. Na tarefa faça a transição para o status Resolvido.
   
   
   1. Selecione a resolução Resolvido.
   2. Selecione o setor Jurídico.
   3. Marque se é ou não uma Inovação.
      
      
9. Clique em Resolvido.