Esta rotina permite visualizar o histórico dos contatos de venda, onde serão exibidos todos os pareceres incluídos.

  1. Realize a filtragem dos contatos de vendas no CRM Vendas.
  2. Clique em Filtrar.
  3. Selecione o contato.
  4. Clique em Histórico no menu.
  5. Selecione uma das opções para a visualização:

    • Histórico do atendimento: para visualizar um histórico completo com todos os pareceres deste atendimento.

    • Histórico padrão do atendimento: para visualizar somente os atendimentos com pareceres padrão, ou seja, pareceres onde foi utilizado o Texto padrão do parecer

      Para obter mais informações sobre Parecer Padrão, clique aqui.