Esta rotina permite que você acesse o último processo em que foi dado parecer. Ela pode ser utilizada, por exemplo, como um facilitador quando a sua visualização estiver montada com agrupamentos (painel de grupo), ao clicar em Último parecer o sistema irá focar na listagem onde efetuou o seu último parecer para que você possa verificar seu histórico ou efetuar outro.

1. Realize o filtro dos processos no CRM - Produção.

2. Clique em Filtrar. 

3. Acesse a aba Atendimento.

4. Efetue seus pareceres.

5. Clique em Último parecer.

   Após inserir o parecer, caso você feche o sistema e abra novamente, a referência do seu último parecer será perdida. Ou seja, o sistema irá gravar essas informações somente quando estiver em uso.