Utilize este recurso do módulo Conferência de Caixa para conferir os valores e checar as operações realizadas no terminal de caixa.

Realizar Conferência

  1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Conferência Cega.
  3. Selecione o terminal de caixa que será conferido no grid (tabela) da tela principal do Conferência de Caixa.

    Todos os terminais com conferência ainda não realizadas podem ser identificados pelo status Pendente.


  4. Clique em Conferir ou pressione F4.

  5. Selecione o terminal cujos períodos de Abertura e Encerramento serão conferidos.

    Na tela Conferência do Caixa, os dados principais do terminal de caixa encerrado serão apresentados.
    Caso haja divergência de valores, estes serão apresentados na coluna Diferença.

  6. Clique em Selecionar.

  7. (Opcional) Clique em Reserva para troco para incluir ou remover o valor para reserva de troco da conferência.

    Para remover a reserva de troco, basta zerar o valor informado.

  8. (Opcional) Inclua ou remova períodos da conferência.

    • Incluir Período

      1. Clique em .

        Os períodos de abertura e encerramento serão informados na tela de seleção de períodos.

      2. Selecione o terminal desejado.
      3. Clique em Selecionar.


    • Remover Período

      1. Clique em .

        Os períodos de abertura e encerramento serão informados na tela de seleção de períodos.

      2. Selecione o terminal desejado.
      3. Clique em Selecionar.



  9. (Opcional) Altere a forma de pagamento se for realmente necessário.

    Dica!

    Utilize este recurso caso precise corrigir a forma de pagamento que foi lançada erroneamente no momento da venda.

    Aviso!

    Este procedimento pode implicar em inconsistências com as impressoras fiscais ou relatório já emitidos. Essas alterações não serão desfeitas caso a conferência seja cancelada.


    1. Selecione no grid a forma de pagamento, na tela Conferência do Caixa.

    2. Clique em Alterar.

    3. Selecione o documento cuja forma de pagamento será corrigida.
    4. Clique na forma de pagamento na tela Alteração de Documento.

    5. Selecione a forma de pagamento na tela Forma de Pagamento.
    6. Clique em Confirmar ou pressione F10.
    7. Confirme o valor para que a nova forma de pagamento seja inserida na área Alterações.
    8. Clique em Gravar.
    9. Clique em Sim para confirmar a alteração.


  10. (Opcional) Informe os dados de integração com Cash (Livro Caixa).

    1. Clique na aba Pagamentos.

    2. Clique em .

      Se o Valor Informado na conferência estiver diferente do Valor do Sistema, no Cash (Livro Caixa) será lançado o Valor Informado, pois entende-se que o mesmo é o valor disponível.

    3. Informe as contas para o lançamento na tela Lançamento de Integração Cash (Livro Caixa).

    4. Clique em Gravar.



  11. (Opcional) Inclua outros lançamentos na conferência.

    • Lançamentos analíticos
      Utilize esta opção para visualizar os lançamentos analíticos.

      1. Clique em Lançamentos analíticos.

      2. Clique em Lançar Cash para visualizar os dados de lançamento de integração Cash (Livro Caixa).



    • Lançamentos automáticos
      Utilize esta opção para que os lançamentos sejam incluídos na aba Pagamentos de forma automática com base na última digitação do lançamento por forma de pagamento.

      É possível que alguns lançamentos não sejam feitos porque nunca houve uma digitação para forma de pagamento relacionada.

      1. Clique em Lançamentos automáticos.

      2. Clique em Sim para confirmar.


  12. (Opcional) Clique na aba Observações para incluir informações relacionadas a esta conferência de caixa.

  13. Clique Gravar.

    Se não houver divergência entre os valores informados no sistema e os valores informados pelo operador do caixa, ao gravar a conferência o status da mesma será atualizado para Conferida

Visualizar Encerramento de Caixa

  1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Conferência Cega.
  3. Selecione o terminal de caixa que será conferido.

    Todos os terminais com conferência ainda não realizadas podem ser identificadas pelo status Pendente.


  4. Clique em Conferir ou pressione F4.

  5. Clique em Encerramento de caixa.
  6. Feche a tela de consulta de encerramento.


Visualizar Registros de Ocorrências de Log

  1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Conferência Cega.
  3. Selecione o terminal de caixa que será conferido.

    Todos os terminais com conferência ainda não realizadas podem ser identificadas pelo status Pendente.


  4. Clique em Conferir ou pressione F4.

  5. Clique em Registro de log's.
  6. Feche a tela Ocorrências.


Excluir Todos Lançamentos Cash (Livro Caixa)

  1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Conferência Cega.
  3. Selecione o terminal de caixa que será conferido.

    Todos os terminais com conferência ainda não realizadas podem ser identificados pelo status Pendente.


  4. Clique em Conferir ou pressione F4.

  5. Clique em Excluir todos lançamentos Cash.
  6. Confirme a exclusão.


Exibir Lançamentos Analíticos

  1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Conferência Cega.
  3. Selecione o terminal de caixa que será conferido.

    Todos os terminais com conferência ainda não realizadas podem ser identificados pelo status Pendente.


  4. Clique em Conferir ou pressione F4.

  5. Clique em Exibir lançamentos analíticos.                                       

  6. (Opcional) Clique em Lançar Cash para visualizar os dados de lançamento de integração Cash (Livro Caixa).

Efetuar Lançamentos Automáticos

  1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.
  2. Clique em Conferência Cega.
  3. Selecione o terminal de caixa que será conferido.

    Todos os terminais com conferência ainda não realizadas podem ser identificados pelo status Pendente.


  4. Clique em Conferir ou pressione F4.

  5. Clique em Efetuar lançamentos automáticos.

    É possível que alguns lançamentos não sejam feitos porque nunca houve uma digitação para forma de pagamento relacionada.

  6. Clique em Sim para confirmar.

    Os lançamentos serão incluídos na aba Pagamentos de forma automática com base na última digitação do lançamento por forma de pagamento.