Utilize este gerenciador para cadastrar contas distintas para os módulos do sistema. 

Cadastrar Contas de E-mail

1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Shop. 
2. Clique em Gerenciador de E-mails.
3. Clique em Novo.
4. Informe as informações básicas das configurações do envio de e-mail.
5. (Opcional) Utilize as opções avançadas.
   
   
   1. Clique em Avançado.

   2. Preencha os campos.
      
      

      Para mais detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique aqui...

      Campo	Descrição
      Conta de e-mail	Digite aqui a descrição ou nome antes do @ no e-mail a ser configurado.
      SMTP	Digite neste campo o SMTP do provedor da conta de e-mail a ser configurada. Exemplo de alguns SMTPs: smtp.mail.yahoo.com.br smtp.gmail.com Ao configurar o envio de e-mail pelo Gmail, pode ocorrer o erro de envio de e-mail 534. Dica! Esta é uma proteção que impede o acesso a sua conta de e-mail por meio de dispositivos desconhecidos. Se este é o seu caso, clique aqui para saber como resolver! Problema Ocorreu um erro no envio de e-mail. Código 534: <https://accounts.google.com/ContinueSignIn?sarp=1&scc=1&plt=AKgnsbuog gVcfxjYmFqt70-6EaHWBfo554WYeusW84PLCy1Rx4aWXLW4cIqrb0f0WhD0AzYJjyODhOi kNpt1nR69f2b34ljQIxA8YS_FvVI6CnqWFLfYeR20QjjrFqIT3VEekj90LSzIwVIm9lahD vGhsMsMCcTwZt2q0ogNpN2lTdofIIJzwUhSKkQbOuMlMXzyZn1EKlrHJRMd-c3AJhaZWy0 m-4fNEI3Gr6FeDltztYJBuPO3S6k> Please log in via your web browser and then try again. Learn more at https://support.google.com/mail/answer/78754 v44sm10399304qgd.21 - gsmtp Solução Devido uma mudança feita pelo Gmail na verificação de segurança, ocorre o bloqueio de dispositivos desconhecidos.   A solução é abrir o e-mail do cliente e fazer a liberação da seguinte forma: Acesse a conta de e-mail pelo Gmail. Verifique na caixa de entrada um e-mail sobre a tentativa de login que foi bloqueada. Abra este e-mail. Clique em Verificar Atividade. Será aberta a tela Alerta crítico de segurança. Nela existirá a pergunta: Você foi impedido de fazer login na sua Conta do Google recentemente?, clique em Sim. Na tela Alerta crítico de segurança será descriminada a tentativa de login suspeita, informando o tipo de dispositivo, dia e hora da tentativa, localização e endereço de IP do dispositivo utilizado. Faça a liberação para que o envio de e-mail seja normalizado. smtps.bol.com.br smtp.live.com smtp.google-mail.com smtps.uol.com.br smtp.aol.com
      Porta	A função da porta é a comunicação de dados pelo Web. O padrão é 25.
      O servidor utiliza conexão segura SSL	Essa opção foi criada para o funcionamento do provedor Gmail. Se seu provedor for esse, tem que marcar esta configuração. O Secure Sockets Layer - SSL é um Protocolo de Camada de Sockets Segura para conferir segurança de comunicação na Internet para serviço de e-mail (SMTP).
      O servidor requer autenticação	É uma prática habitual configurar os servidores de correio saliente SMTP para que solicitem uma senha ao enviar um correio eletrônico, para verificar que o usuário que tenta enviar a mensagem é o legítimo dono da conta de e-mail.
      Criptografia TLS	O Transport Layer Security (TLS) é um protocolo criptográfico que confere segurança de comunicação na internet para o serviço de e-mail (SMTP). A opção Criptografia TLS estará habilitada quando a opção Meu servidor utiliza conexão segura SSL estiver desmarcada. Para selecionar o tipo de criptografia TLS, siga os passos abaixo: Clique em . Selecione o tipo desejado.
      Versão TLS	Informe a versão protocolo criptográfico TLS. Essa informação é importante para que no processo do envio de e-mail, o Shop utilize o protocolo TLS 1.2 do Outlook®, por exemplo.

      
      

   3. Clique em Ocultar avançado.
      
      

6. Clique em Enviar e-mail de teste para certificar-se que a conta foi devidamente configurada.
7. Clique em Gravar.

Editar Contas de E-mail

1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Shop.
2. Clique em Gerenciador de E-mails.
3. Selecione a conta de e-mail que será alterada.
4. Clique em Editar.
5. Realize as alterações necessárias.
6. Clique em Gravar.

Excluir Contas de E-mail

1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Shop.
2. Clique em Gerenciador de E-mails.
3. Selecione a conta de e-mail que será excluída.
4. Clique em Excluir.
5. Confirme a exclusão.

Copiar Contas de E-mail de Outras Empresas

1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Shop.
2. Clique em Gerenciador de E-mails.
3. Selecione a conta de e-mail que será copiada.
4. Clique em Copiar.
5. Confirme a cópia da conta de e-mail.

6. Clique em OK.

7. (Opcional) Altere a estrutura (Cabeçalho, Subtítulo, Corpo, Rodapé, Rodapé, Mídias Sociais, Layout Padrão) do layout.
8. Clique em Gravar.
9. Clique em OK.

Personalizar Layout

1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Shop.
2. Clique em Gerenciador de E-mails.
3. Clique em Layout.
4. Personalize o layout do E-mail.
   
   

   • Cabeçalho

     Para definir o cabeçalho do e-mail, siga os passos:

     Alguns servidores de e-mails (Outlook Express, Windows Live Mail, Gmail Android (Mobile), Yahoo Android (Mobile)) podem distorcer as configurações realizadas para cabeçalho quando são utilizadas imagens.

     1. Clique em Cabeçalho.
     2. Clique em Cor do fundo para selecionar a cor de fundo do e-mail.
     3. Clique em Cor do texto para selecionar a cor de texto do e-mail.
     4. Informe a logo da sua empresa no e-mail.
        
        
        1. Clique em Habilitar logo.
        2. Clique em .
        3. Selecione a imagem da logo da sua empresa.
        4. Clique em Abrir.
     5. Informe o tamanho de resolução da imagem. 

     6. Determine o alinhamento da logo.

        Por padrão o título do layout de e-mail estará habilitado e será impresso de forma centralizada com largura máxima de 100 caracteres.
        Para desabilitar o título, basta desmarcar a opção Habilitar título.

   • Subtítulo
     
     Para definir o subtítulo do e-mail, siga os passos:
     
     
     1. Clique em Subtítulo.
     2. Clique em Cor do fundo para selecionar a cor de fundo do subtítulo.
     3. Clique em Cor do texto para selecionar a cor de texto do subtítulo.
     4. Informe o texto do cabeçalho.
        
        
   • Corpo
     
     Para definir o corpo do e-mail, siga os passos:
     
     
     1. Clique em Corpo.
     2. Clique em Cor do fundo para selecionar a cor de fundo do corpo do e-mail.
     3. Clique em Cor do texto para selecionar a cor de texto do corpo do e-mail.
        
        
   • Rodapé
     
     Para definir o rodapé do e-mail, siga os passos:
     
     
     1. Clique em Rodapé.
     2. Clique em Cor do fundo para selecionar a cor de fundo do rodapé do e-mail.
     3. Clique em Cor do texto para selecionar a cor de texto do rodapé do e-mail.
        
        
   • Mídias Sociais
     
     Para definir as mídias sociais, siga os passos:
     
     
     1. Clique em Mídias Sociais.
     2. Selecione a mídia social.
     3. Clique em .
     4. Informe o nome de usuário da conta de mídia social.
     5. Clique em  para confirmar a inclusão.
        
        
   • Layout Padrão
     
     Clique em Layout Padrão para utilizar o layout definido pela Alterdata.
     
     
5. Clique em Gravar.
6. Clique em OK.