Utilize esta funcionalidade para fazer a manutenção das bonificações concedidas aos clientes do seu estabelecimento.
Por meio desse recurso, a cada X valor (R$) em compras pode-se gerar uma pontuação e essa pontuação ser convertida num valor Y de créditos, similar ao atual Cashback. E você ainda pode fazer uma bonificação diferenciada, similar a programas de milhas ou cartões de crédito.
Incluir Bonificações
- Acesse o sistema Retaguarda.
- Clique no menu Clientes.
- Clique na opção Bônus.
- Preencha os dados do cadastro.
- Informe o Período de análise para geração da bonificação.
- Informe a Loja.
- Preencha a data de Validade da bonificação.
- Em Cada R$ vale (x pontos), informe a quantidade de pontos que o cliente obterá a cada valor monetário R$ gasto.
- Em Cada ponto vale (x R$), informe o valor monetário R$ que cada ponto acumulado pelo cliente valerá.
- Informe a pontuação inicial.
Em Classificação, informe a classificação do cliente; a mesma que existe no cadastro de clientes.
InterfacenetVocê sabia que essa é uma forma de qualificarmos os clientes, dividindo-os em "grupos"?
Assim você pode ter um cliente VIP, Premium, etc... a ponto do parâmetro de bonificação ser aplicável aos clientes que possuem a classificação aqui definida.
Isso mesmo! É seu estabelecimento fazendo bonificações diferenciadas, similares aos programas de milhas ou cartões de crédito.- Em Pontos mínimos informe a pontuação mínima para premiação da bonificação.
- Em Vendas no valor informe a faixa de valores para a aplicação da bonificação.
- Em Valor máximo do bônus informe o valor máximo de bonificação que será permitido.
(Opcional) Marque a opção Somente simulação para que os dados não sejam gravados na tela Geração de Bônus.
Clique em Confirmar.
Ao concluir a geração, serão informados: os Bônus gerados, Pontos totais, Valor total dos bônus, Clientes novos, Total para clientes novos, Valor total dos clientes novos, Pontos ignorados e Valor dos pontos ignorados.
Consultar Bonificações
- Acesse o sistema Retaguarda.
- Clique no menu Clientes.
- Clique na opção Bônus.
- Selecione a bonificação incluída no sistema.
Clique em Consultar.
Em Bônus gerados você pode consultar as informações, tais como quantidade de pontos, valor de bônus, o cliente, data de utilização, valor de venda, entre outros.
- (Opcional) Marque a opção Bônus Cancelados para também visualizá-los.
Excluir Bonificações
Esse procedimento excluirá apenas os bônus não utilizados.
- Acesse o sistema Retaguarda.
- Clique no menu Clientes.
- Clique na opção Bônus.
- Selecione a bonificação que deseja excluir.
- Clique em Excluir.
- Confirme a exclusão.
Imprimir Relatórios
- Acesse o sistema Retaguarda.
- Clique no menu Clientes.
- Clique na opção Bônus.
Clique em Relatórios para selecionar a opção de relatório:
- Clique em Cancelar para fechar as opções de relatório.