Qual o objetivo?

    Verificar o registro do Prosoft no Regedit.


    Como realizar o procedimento:

    1- Acesse o menu Iniciar do Windows, digite Regedit e tecle Enter

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    2- Acesse a opção HKEY_LOCAL_MACHINE



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    3- Acesse a opção SOFTWARE

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    4- Acesse a opção Prosoft

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    5- Neste ponto será realizada a verificação das chaves de registro, lembrando que esta estrutura pode variar de acordo com seu sistema e módulos adquiridos.
    Nesta primeira chave “Prosoft” pode ser observado a data da ultima instalação (não é necessário alterar este registro)

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    6- A seguir teremos a pasta DIR_P nela consta o caminho principal do acesso ao GAP (Padrão) e o registro responsável pelo licenciamento do programa (UNC)

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    Por definição o registro (Padrão) tem o mesmo caminho da unidade de mapeamento do Prosoft onde ? é a letra de mapeamento.
    O registro (UNC) indica o caminho real onde o Prosoft esta instalado. Esta chave é preenchida apenas no servidor

    Para mais informações consulte os guias:

    I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente multi usuário

    I139-Como verificar a chave UNC - ambiente monousuário

    7- As chaves Patch e Service Pack possuem as informações referentes a ultima atualização.

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    8- As chaves Product, Prolibrary, ProLic e ProManager são destinadas aos serviços do Prosoft.

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    9-  Abaixo são as pastas de cada módulo e estas assim como a DIR_P possuem o registro (Padrão) porem cada uma recebe o mesmo caminho da Prosoft.win.

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    10- Sempre preenchendo da mesma forma mudando apenas a ultima parte do caminho

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    11- No Exemplo acima é possível notar que o caminho indicado na chave é o mesmo na tela do Meu Computador

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    12- Alterando o caminho do registro:

    Ainda utilizando o exemplo da chave PcGold iremos simular que o símbolo ‘$’ indique a unidade de rede incorreta e será necessário corrigir esta informação.

    Acesse sua respectiva pasta e copie o caminho na barra de endereços

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    13- Acesse o caminho ate a chave PcGold e acesse o registro (Padrão) clicando duas vezes sobre ele

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    14- No campo “Dados do valor:” cole o caminho e clique em OK.

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    Outros meios de obter suporte