Quando a falha ocorre?


    Este procedimento deve ser feito no servidor Prosoft com auxílio do TI


    Ao tentar acessar o Prosoft, ocorre: 

    Falha ao criar os arquivos do GGU. \Prosoft.win\GAP\GAP_0002.MKD': O arquivo "C:\PROSOFT.WIN\SCOP\PROSOFT.CNF\PROUSUB.BTR" não existe. (Rotina AbrirProUsua) (Rotina: CriarArquivoGGU), ao criar os arquivos. Referência/Erro: 48300048 / 100948.

    mceclip0.png






















    A situação ocorre devido à informação incorreta na UNC do servidor.


    Como realizar o procedimento:



    Para correção do problema será necessário corrigir a chave UNC no servidor.





    Outros meios de obter suporte