Esse erro ocorre quando o serviço do banco de dados não está iniciado no servidor ou então a configuração para acessar o servidor está errada.
Como Resolver?
Para ver se o serviço do banco está iniciado no servidor :
1- Na barra de tarefas do seu Windows clique com botão direito em "Gerenciador de tarefas"
2- Clique na Aba Serviços, em baixo cliquei em Abrir Serviços
3-Localize o serviço Postgresql (9.0 ou 9.5) e verifiquei se o status está em "Execução"
4- Caso não esteja com esse status clique com o botão direito do mouse sobre o serviço Postgresql e clique em Iniciar.
5- Quando o serviço for iniciado poderá abrir o Nota fácil.
Configuração para acessar o servidor:
Para que o sistema acesse ao banco de dados é preciso fazer uma configuração no painel de controle → Cliente BD
1-Em seu Menu iniciar acesse o Painel de controle e clique em .
2- No campo Provedor do banco de dados precisa estar informado: PostgreSql.
3-No campo Nome do servidor: o nome do computador do servidor, caso o caixa seja o servidor também nesse campo será preenchido com Localhost.
para descobrir o nome da máquina do servidor : abra o painel de controle no servidor e clique em , o nome ficará em .
4- Nome do banco : será o nome da base de dados (Se tiver dúvida acesse esse mesmo caminho em outra máquina em que o sistema funcione normalmente e pegue a informação).
OBS : Após configurar o Cliente BD, pode ser feito um teste de conexão → com seu usuário e senha.
Se aparecer a tela → a configuração estará correta e poderá abrir o Nota fácil.
Autor do artigo: Taisa.sup.shop