A1962 - Integra eContador apresenta mensagem Não foi possível iniciar o programa

Resolução

1 - Acesse: Parâmetros Gerais > Integra eContador

A rotina não abre e apresenta a seguinte mensagem de falha:

Importante: As vezes tambem apresenta a mensagem 'BOF ou EOF são verdadeiros'.

Para correção será necessário criar uma base nova, pois a base esta corrompida.

Em serviços deve parar o serviço 'Prosoft Integração eContador' e 'Prosoft Guardião'
Renomear a pasta Prosoftecont que fica solto na prosoft.win (precisa sair todo mundo do sistema)
Excluir DSN prosoftecont (1 ou mais se tiver)
Reprocessar a atualização da base de dados do Parâmetros gerais > Rotinas auxiliares

Obs.: A DSN Prosoftecont não pode ter letra de rede. Exemplo: PPROSOFTECONT, isso não pode existir.

e a pasta PROSOFTECONT que fica na Prosoft.win deve possuir apenas 12 DDFs, se houver menos ou mais precisa recriar.