Quando a falha ocorre?

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Este

A151-Quais os procedimentos a serem verificados quando ocorrer anormalidades no Sped Fiscal atendimento a Canais

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

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documento apresenta os questionamentos e investigações necessárias a serem realizadas no atendimento a canais com anormalidades no Sped Fiscal.

Informações Adicionais: Não se aplica.

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Como corrigir o erro?

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Investigação

• Trata-se da geração do arquivo no Prosoft ou da validação no PVA?

• Qual a versão da rotina do SPED Fiscal?               

• Quais blocos são selecionados na geração do arquivo?

• Ocorre com outras empresas? 

• Ocorre em outros meses?         

• Ocorre em outras máquinas, inclusive servidor?

• É Referente à qual Registro?

• O registro foi gerado no arquivo?

• O cliente já gerou o registro em outros meses?              

• Foram identificadas as notas que estão causando o problema?             

• Qual a espécie informada nessas notas? 

• Os valores estão Incorretos

• Qual o valor apresentado gerado?   

• Qual o valor correto?    

• Onde é possível verificar o valor correto?

• Em qual registro e campo gerou falha de estrutura?

• Qual o conteúdo do Campo?

• Qual o valor esperado?

Procedimentos a serem executados no ambiente do analista

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