A1962 - Integra eContador apresenta mensagem Não foi possível iniciar o programa
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Será necessário refazer a DSN do eContador, caso tenham sido integrados os usuários e empresas, terá que ser realizada nova integração.
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Resolução
1 - Acesse: Parâmetros Gerais > Integra eContador
A rotina não abre e apresenta a seguinte mensagem de falha:
Importante: As vezes tambem também apresenta a mensagem 'BOF ou EOF são verdadeiros'.
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Para correção será necessário criar uma base nova, pois a base esta corrompida. Realizar os procedimentos abaixo no Servidor:
- Em Em serviços deve parar o serviço os serviços 'Prosoft Integração eContador' e 'Prosoft Guardião'
- Renomear a pasta Prosoftecont que fica solto na prosoft.win (precisa sair todo mundo do sistema)
- Excluir DSN prosoftecont (1 ou mais se tiver)
- Reprocessar a atualização da base de dados do Parâmetros gerais > Rotinas auxiliares
- Iniciar os serviços 'Prosoft Integração eContador' e 'Prosoft Guardião'
Obs.: A DSN Prosoftecont não pode ter letra de rede. Exemplo: PPROSOFTECONT, isso não pode existir.
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