A1178- Reset de senha da Central Online

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o analista a realizar o reset de senha na COL para o clienteInformações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Na central Online, consulte o código do cliente:

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2- Acesse na opção de Conta de Acesso e depois clique em Consultar Usuário:

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3- Selecione Todos os Status:

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4- Escolha o usuário que precisa alterar os dados cadastrais:

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5- Nos dados Cadastrais do usuário, clique em Zerar Senha do Usuário:

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6- Confirme a alteração da senha:

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7 - Assim será gerada a nova senha temporária para o usuário acessar à Central Online:

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