Garanta a segurança e a disponibilidade dos seus dados com backups automatizados e flexíveis, armazenados de forma segura na nossa infraestrutura.
Backup Automático do Servidor
- Este backup é feito diariamente de todo o Servidor de Banco de Dados (e Servidor de Aplicação, em caso de clientes Alterdata Nuvem Prime).
- Possui armazenamento dos últimos 7 dias.
- Para ter acesso, é necessário contatar o Suporte Nuvem.
Backup Manual do Sistema
- Este backup é realizado pelo Suporte do Produto, contendo apenas as informações do sistema.
- Ele utiliza PostgreSQL ou SQL Server.
- Deve ser solicitado quando for necessário verificar uma informação específica da base ou guardar um backup pontual.
Para ambos os casos, o suporte tem até 24 horas para entregar o backup, a partir do momento da solicitação.
Alterdata Nuvem
Existe ainda uma terceira forma de realizar o backup, através do
Bunker. Para saber mais, consulte o tópico Bunker.