Garanta a segurança e a disponibilidade dos seus dados com backups automatizados e flexíveis, armazenados de forma segura na nossa infraestrutura.
Backup Automático do Servidor
- Este backup é feito diariamente de todo o Servidor de Banco de Dados (e Servidor de Aplicação, em caso de clientes Alterdata Nuvem Prime).
- Possui armazenamento dos últimos 7 dias.
- Para ter acesso, é necessário contatar o Suporte Nuvem.
Backup Manual do Sistema
- Este backup é realizado pelo Suporte do Produto, contendo apenas as informações do sistema.
- Ele utiliza PostgreSQL ou SQL Server.
- Deve ser solicitado quando for necessário verificar uma informação específica da base ou guardar um backup pontual.
Alterdata Bunker
- Este backup é realizado semanalmente.
- Possui armazenamento das últimas 3 semanas, utilizando PostgreSQL ou SQL Server.
- O download do backup pode ser realizado a qualquer momento através do site do Bunker.
- Para saber mais sobre o
Bunker, clique aqui.
Para os Backups automático e manual, o suporte tem até 24 horas para entregar o backup, a partir do momento da solicitação.