No ambiente Nuvem da Alterdata, você terá dois tipos de usuários e é importante entender a diferença entre eles, sendo Usuários da Nuvem e os Usuários dos Sistemas dentro dela. Vamos entender melhor como procede?





Neste artigo você encontrará:


Usuário Nuvem

Informações sobre seu Usuário Nuvem:

  • Acesso: via Portal Nuvem.
  • Nome de Usuário: preencha o campo de usuário incluindo o seu código de cliente, que representa o número de contrato com a Alterdata, e o nome de usuário.
    Exemplo: 123456.seunome.

    Saiba que... O Usuário Nuvem é semelhante ao seu usuário utilizado para acessar um computador local, porém este, para o servidor em nuvem. Nele ficam salvos as configurações de permissões, caso seja Alterdata Nuvem Prime, bem como históricos de acesso. 
    (informação) Informação: em caso de dúvidas sobre os pacotes Nuvem, acesso o artigo Diferenças entre os produtos Alterdata Nuvem.

     

Usuários dos Sistemas

Diferente do acesso do Usuários Nuvem, o Usuário dos Sistemas é relacionado diretamente aos produtos da Alterdata (Pack, Shop, BimerBimer, Immobile e Moda).

  • Acesso: direto nos sistemas da Alterdata.
  • Nome do Usuário: formato livre, dependendo de como foi cadastrado pelo cliente. Exemplo: CONTADOR ou SEUNOME.

    Atenção! Não indicamos o uso da mesma descrição de usuário do ambiente em Nuvem e nos sistemas, usando também o código de cliente, pois podem ocorrer confusões entre as senhas utilizadas.


  • Finalidade de Uso: acesso direto aos seus dados, ficando armazenado na sua base de dados, sem relação com o Portal Nuvem.



Ainda tem alguma dúvida? Acione o nosso suporte! Estaremos à disposição para lhe atender!