Este guia oferece orientações detalhadas para acessar o Ambiente Nuvem Alterdata a partir de dispositivos móveis com sistema operacional Android Android ou iOS Apple.

Esta modalidade de acesso está passível ao tamanho da tela utilizada. Os sistemas não possuem responsividade para telas inferiores a 10 polegadas.




Para o primeiro acesso, o usuário e a senha de administrador da Nuvem serão enviados ao e-mail principal cadastrado no contrato com a Alterdata. 

  1. Acesse a loja do seu dispositivo móvel.
    • No Android Android: Google Play Store .
    • No iOS Apple: App Store .
  2. Pesquise pelo aplicativo:
    • No Android Android: AppController.
    • No iOS Apple: GO-Global.
  3. Ao acessar o aplicativo, clique em Adicionar Conexão.
  4. Contate o Suporte Nuvem e solicite os dados de conexão referentes ao seu contrato.
  5. Clique em Salvar.
  6. Acesse o endereço nuvem.alterdata.com.br.
  7. Preencha suas informações de Login e clique em Entrar.

    O usuário e a senha para acesso ao ambiente Nuvem são diferentes das credenciais utilizadas nos sistemas da Alterdata, como Pack, Shop, Bimer, entre outros. Saiba mais.

  8. Após criar sua nova senha, retorne à página inicial de login.
  9. Insira suas credenciais atualizadas e clique em Entrar para acessar o ambiente.