Destaques da Versão - Spice 6.13.47!
Artigo publicado em
Observação
Se você ainda estiver usando uma versão anterior, não se preocupe, em breve você receberá um aviso de atualização.
Nossa equipe de suporte está trabalhando para deixar tudo pronto antes de disponibilizar essa nova versão para você. Chamamos essa etapa de fase de homologação.
O que é fase de homologação?
Na fase de homologação, estamos realizando testes e verificando se tudo está funcionando corretamente.
Queremos garantir que a nova versão seja segura, fácil de usar e atenda às suas necessidades. Assim, quando estiver pronta, você poderá aproveitar ao máximo todas as melhorias que ela trará.
Fique tranquilo, estamos cuidando de tudo para garantir uma experiência ótima para você!
Atualizações embarcadas no instalador:
- Spice Service (6.13.47)
- Serviço de Impressão (6.13.47)
Compatibilidade desta versão:
- Shop: 6.1404 ou superior
- Spice Service API : 6.13.47
- Serviço de impressão: 6.13.47
Formas de Pagamentos e Taxas por Provedor do Hub
Você trabalha integrado a plataformas externas e precisa pré-definir na forma de pagamento correspondente quais são as taxas cobradas mediante ao contato feito com a plataforma?
A partir desta versão, no Spice Light você pode!
Dica! Basta acessar as Configurações / Integração e realizar suas configurações!
Agora você escolhe qual forma de pagamento cada plataforma utilizará para você conseguir diferenciar nos relatórios, nas taxas do cadastro de cada forma de pagamento, entre outros benefícios!
Então se você trabalha integrado a plataformas que cobram taxa e com as que não cobram, você pode desmembrar formas de pagamento por Provedores de Integração.
Reimpressão da Comanda dos Itens Vendidos
Em seu estabelecimento é comum acontecer na cozinha de perderem, molharem... a comanda dos itens?
E quando a bobina da impressora acaba?
Poder fazer a reimpressão seria muito importante para o preparo do produto e para o cumim, não é mesmo?
O que é Cumim?
Profissional da área de bares, restaurantes e hotéis, geralmente assistente de garçom ou chef de cozinha. Como suporte ao garçom, ele é essencial no atendimento inicial, recepcionando os visitantes e transmitindo os pedidos para garantir que sejam atendidos e servidos da melhor forma possível.
A partir desta versão, você pode reimprimir as comandas dos itens vendidos diretamente na tela de Itens Vendidos por Mesa/Comanda. Além disso, o novo visual, mais informativo, foi projetado para otimizar ainda mais as rotinas do seu estabelecimento.
Processo: PDVGOURMET-32062
Dica! Ah, se você transfere itens de uma mesa ou comanda para outra, consulte o destaque Itens da Mesa/Comanda que Vieram de Transferência e veja outra novidade na tela Itens vendidos por mesa/ comanda!
Então, se a cozinha perdeu a comanda dos itens, bastar fazer a reimpressão!
Consulte o tópico Consultar Itens Vendidos por Pedido e fique pode dentro do que o nosso time de desenvolvimento preparou para você!
Envio de Todos os Pedidos da Mesa em Sequência
"Aqueles clientes chegaram muito depois, e já receberam seu pedido!"
"Estamos na mesma mesa, e até agora o pedido da minha filha não está pronto, isso é um absurdo!"
Essas queixas do cliente acontecem no seu estabelecimento?
Temos um novo recurso no Spice para te ajudar a combater esse tipo de insatisfação dos seus clientes!
Reunir-se com amigos para um lanche é ótimo, né?
Mas imagina a frustração pedir o lanche primeiro e ver outra pessoa, que pediu muito depois, recebendo antes!
É por isso que criamos a configuração: "Enviar todos os pedidos da mesa em sequência".
Com essa opção marcada, os pedidos que a galera da mesma mesa faz são mandados na mesma hora para a impressão na cozinha!
Esta opção se encontra nas Configurações Mobile do Spice, onde você configura a utilização de App móvel.
Na prática, o garçom anota o pedido de cada um e eles ficam em espera até que o último pedido da mesa seja feito.
Aí, o garçom pode "Enviar Todos" pela tela do carrinho.
Dessa forma, os pedidos da mesma mesa chegam todos juntos na cozinha e todo mundo pode lanchar na mesma hora, numa boa !
Nova Forma de Visualizar Opções de Perguntas, Adicionais...
Você trabalha com Adicionais, Ingredientes, Observações ou Perguntas nos seus produtos?
Se sim, essa novidade é para você.
Agora você pode visualizar as opções das suas Perguntas, os seus Adicionais, etc. por "Cards".
Isso mesmo!
No momento do lançamento, você escolhe se deseja visualizar por Lista (visualização já disponível) ou se deseja visualizar por Cards.
Processo: PDVGOURMET-30444
Conheça algumas das características deste novo recurso:
Quantos "Cards" serão exibidos?
Serão exibidos até 18 Cards em uma mesma "página", nada barra de rolagem. Quando completa, a visualização de Cards será composta por 3 linhas e 6 colunas.
Estrutura dos da visualização dos "Cards":
Cada registro terá no máximo 2 linhas de descrição. O texto excedente ao tamanho do Cards será cortado na visualização e fica centralizado. A terceira linha (caso tenha) exibirá o preço de venda do item.
Consigo identificar facilmente os itens?
Itens gratuitos selecionados estarão em VERDE e os cobrados em LARANJA . O mesmo vale para a etapa de remoção de ingredientes (em VERMELHO ) e seleção de Observação (em VERDE ).
Preciso ficar selecionando essa nova visualização a cada lançamento?
A escolha da visualização é única para todas as etapas do Wizard, ou seja, não há visualizações diferentes para cada etapa. Essa visualização fica salva por usuário.
Informação: Para bases novas a visualização padrão será por Lista.
Adapte a visualização das opções de pedidos conforme sua preferência e tenha mais clareza e objetividade no lançamento de pedidos.
Bora conferir essa novidade?
Escolha o Setor de Impressão
Esse aqui é para você que possui mais de um setor de impressão!
O que acha de poder escolher em qual deles imprimir?
Agora você pode confirmar setores de impressão.
Então, agora você tem no Spice um recurso que será muito útil caso seu estabelecimento precise trabalhar com produções em andares distintos, por exemplo.
Qual a utilidade desse recurso?
Digamos que em um mesmo estabelecimento, exista um bar no andar inferior e outro bar no andar superior. Ao fazer o lançamento precisará escolher qual dos 2 bares servirá a bebida, e dependendo da mesa que fez pedido um bar específico do estabelecimento atenderá esses clientes.
Assim, quando possuir produto com mais de uma característica de setor de impressão, uma tela será exibida para informar em qual local deseja imprimir.
Ou seja, é a impressão de forma personalizada conforme o seu estabelecimento presente no Spice otimizando ainda mais suas rotinas.
Considerações sobre o recurso...
Fique a par de algumas considerações importantes sobre esse recurso:
- Implementado apenas para Spice Full (Motivo: a retaguarda permite mais de um setor de impressão);
- Só funcionará caso o setor de impressão possua uma impressora válida configurada;
- Ao desativar a opção "Confirmar o setor ao lançar o produto" o item será impresso simultaneamente em todos os setores;
- Caso o item seja unitário e a quantidade for maior que 1, será repetida a primeira escolha
Itens da Mesa/Comanda que Vieram de Transferência
Os itens "desapareciam" da mesa, mas, na verdade, haviam sido transferidos para outra mesa?
Agora está bem mais simples identificar isso. Olha só essa novidade!
Se para você é interessante saber quais itens da sua mesa ou comanda vieram de uma transferência, vai gostar dessa novidade...
O Spice possui agora um recurso que permite transferir itens ou pedidos de uma mesa, ou comanda, para outra.
Agora, na tela de Itens vendidos por mesa/comanda você pode saber isso!
Caso o sistema esteja configurado para trabalhar com Cashback, você também pode consultar em esse valor vinculado ao pedido.
Processo: PDVGOURMET-29073
Liberação Automática em Recebimento PIX
Você utiliza maquininha de cartão para receber pagamentos via PIX?
No Spice esse processo está mais fácil e eficiente!
Basta que a retaguarda esteja configurada para Trabalhar com POS Integrado, cadastrar os terminais das maquininhas, e o Spice cuida do resto.
Ao receber um PIX, automaticamente o sistema se encarrega da liberação dos pagamentos.
Consulte o tópico Forma de Pagamento PIX integrada Banrisul e Stone, e saiba como parametrizar a sua retaguarda!
Deixar Barra do Windows Sempre Visível
Sabe aquela "briga" de ficar alternando entre a utilização do Spice e outra aplicação em execução?
Então, o Spice tem uma ótima novidade!
Agora você pode configurá-lo para deixar a barra do Windows® sempre visível ao utilizar o sistema.
Onde Configurar o sistema?
Para configurar o sistema, basta acessar as Configurações / Geral e marcar a opção Manter a barra de tarefa do Windows visível.
Processo: PDVGOURMET-32852
Você pode utilizar esse comportamento nos seguintes pontos do sistema:
- Tela Inicial;
- Auditoria;
- Pedidos;
- Produtos Pendentes;
- Caixa;
- Recebimento com taxa antiga;
- Delivery.
Chega de obrigatoriamente precisar utilizar o atalho ALT+TAB para alternar a utilização entre uma aplicação e outra em execução!
Processo: PDVGOURMET-33542
Qual Monitor Exibirá o Spice?
Você utiliza dois monitores?
Agora você pode arrastar a janela do Spice para o monitor que quiser, otimizando o espaço e facilitando seu trabalho.
Dê ao seu ambiente de trabalho a flexibilidade que ele merece e garanta uma navegação ainda mais prática e eficiente.
Com o novo recurso do Spice, a experiência é totalmente adaptável aos seus monitores.
Mais Novidades no Cardápio de Recursos do Spice...
Prepare-se para se deliciar ainda mais com as novidades adicionais que são um verdadeiro "cardápio" de recursos do Spice!
Aqui você encontrará uma seleção especial de novas ferramentas e melhorias que irão tornar sua experiência ainda mais completa.
São mais opções no "buffet" de funcionalidades, para você se servir à vontade conforme as necessidades do seu estabelecimento. Explore essas novidades, escolha seus "pratos" favoritos e aproveite!
Otimização na Localização de Itens
Seus produtos possuem código de chamada e código personalizado e você trava uma verdadeira batalha para localizar o item corretamente?
Então, essa novidade é para você!
Agora, nas suas vendas, você pode localizar os itens com o código de chamada ou personalizado, entre outros…
Com esse tratamento no Spice, o código personalizado será reconhecido nas suas pesquisas na Busca de produtos, seja no módulo Caixa, Pedidos, Delivery ou Digitação Otimizada.Processo: PDVGOURMET-32786
/ PDVGOURMET-32783
Adeus Taxa Antiga do Spice
A taxa antiga do Spice está dando adeus para novos clientes, (Novas Implantações do Sistema) e em clientes já configurados com Taxa como item.
Informação! A taxa antiga trata-se da Taxa de Serviço configurada a aba Geral no Configurador do Spice. Essa taxa é desabilitada quando a opção “Habilitar taxa como item” localizada na aba Taxa no Configurador do Spice for Marcada.
Nos 2 (dois) cenários, não será permitido Desmarcar a configuração de taxa como item no Configurador do Spice.
Por isso, na aba Taxas, a opção será oculta e o link "Clique aqui e veja como funciona a taxa no Spice" estará disponível. Ele redirecionará o usuário para a tela de mensagem que hoje já é exibida ao clicar no botão de ajuda da opção "Habilitar taxa como item".
Mas e os clientes que estão configurados com a taxa antiga?
Neste caso a opção Habilitar taxa como item continuará sendo exibida. Neste cenário, essa opção só será oculta quando o usuário CONFIRMAR a alteração nas configurações, ou seja, somente na próxima abertura do Configurador do Spice. Assim, caso o usuário marque a opção acidentalmente poderá desmarcar logo em seguida.
Com essa mudança, os novos clientes utilizarão automaticamente a Taxa por item.
Consulte o tópico Taxas e saiba mais sobre as opções dessa aba do Configurador Spice.
Processo:
PDVGOURMET-32740
Aprimorada a Pesquisa da Auditoria
Sabe aquela limitação da Auditoria do Spice que só buscava resultados fora da tabela ou lista (grid)?
Nós aprimoramos isso para você!
Agora, os registros serão localizados por trecho, com base na palavra digitada no campo de pesquisa, abrangendo todo o conteúdo, incluindo observações, cancelamentos de pedidos e muito mais!Processo:
PDVGOURMET-21156
Bloqueio de Edição que Altere o Valor Total do Pedido
Você utiliza a Comanda Alterdata em alguma Smart POS?
Agora, ao efetuar um pagamento completo pelo aplicativo na maquininha, o valor total do pedido fica automaticamente bloqueado para edições. Essa atualização garante mais segurança e precisão nos pagamentos, evitando alterações não autorizadas e mantendo o controle absoluto sobre suas transações.
Dica! Então se na tela de Pedidos você não conseguir desbloquear a mesa/comanda com pagamento total feito pela maquininha, não se assuste, isso é uma proteção do sistema para alterar o valor total do pedido.
Processo: PDVGOURMET-32219
Aglutinação de Produtos na Conferência de Mesa
Ao fazer a conferência de mesa, já percebeu que o sistema agrupava por Observação vinculada ao item, mas não fazia o mesmo com produtos sem as observações?
Então, nós melhoramos isso!
Agora, na impressão/conferência da conta, os itens iguais passam a ser aglutinados.
O que você ganha com isso?
- Economia na impressão;
- Nada de ficar repetindo diversas vezes o mesmo item na conta.
Processo: PDVGOURMET-32219
Não Imprimir Comanda da Copa para Vendas no Caixa
Você trabalha com Venda Balcão, e com abertura de mesa e deseja que nas vendas direto no caixa não seja impressa a comanda da Copa?
Agora você configura quais comandas de preparo deseja imprimir em cada módulo de venda do Spice.
Assim, você define se o módulo do Caixa fará a impressão apenas das comandas da copa, enquanto os outros módulos continuam a imprimir todas as comandas!
Basta acessar a Configurações do Spice / Impressão / Configurar Impressão Comanda e clicar na aba Locais de Impressão para definir os locais.
Essa configuração é feita de forma individual para cada módulo e comanda.
É mais flexibilidade no processo das suas vendas diretas realizadas no Caixa!
Processo: PDVGOURMET-25769