Configuração de Envio Automático de Documentos via WhatsApp
Com essa configuração, você fará com que o seu eContador, envie documentos automaticamente para o WhatsApp dos seus clientes.
Passo 1: Criando o robô para trabalhar integrado ao WhatsApp
- Acesse o link: https://bot.karoo.com.br
- Acessar a área de 'Chatbots'
- Clicar em 'Criar Novo'
- Escolher 'Começar com Template'
- Selecionar o template 'eContador Proativo'
- Clicar em 'Usar esse template'
Passo 2: Como cadastrar um número de envio automático
- No menu lateral clique em 'Canais'
- No canto direito da tela clique no botão com o símbolo +
- Selecione o 'Whatsapp Web'
- Informe o número que será do atendimento automático
- Marque a opção 'Exclusivo para mensagens proativas'
- Clique em Salvar.
- Leia o 'QRcode' com o aplicativo
Recomendamos o uso de um número exclusivo para o Envio Automático.
Passo 3: Vinculando um número ao robô
- Acessar a área de 'Chatbots'
- Clique nos '3 pontinhos'
dentro da caixa do chatbot - Escolha 'Editar'
- Vá na aba 'Canais'
- Escolha o número que será responsável pelo disparo de documentos via WhatsApp.
- Clique em 'Salvar'
Passo 4: Gerar a chave de acesso para o eContador
- No menu lateral acesse 'Integrações'
- Após, selecione a opção 'eContador'
- Do lado direito da tela, no campo 'Token para autorização de mensagem proativa', clique em 'Gerar token'
- Feito isso, clique em 'Copiar'
Passo 5: Informando a chave no eContador
- Acesse o link: https://econtador.alterdata.com.br/
- Clique em Configurações no menu superior e na opção 'Configurações'
- Na aba clique novamente em 'Configurações'
- Vá até a última opção 'Token do Whatsapp'
- Cole a chave que copiou no Bot
- Para colar pode utilizar o atalho no teclado 'Control + V' no campo 'Token do WhatsApp'
- Outra forma é clicar com o botão direito do mouse no campo 'Token do WhatsApp' e 'colar'.
- Clique em 'Salvar'
Seguindo todos esses passos, o pró-ativo o bot estará preparada para enviar os arquivos para os clientes.
Tenha um ótimo dia!
Abraços