A funcionalidade Arquivos de Log permite visualizar os arquivos XML trocados com a prefeitura durante a comunicação com o Web Service. Esses arquivos, enviados e recebidos entre o ISS-Easy e a Prefeitura, registram todo o processo de emissão da NFS-e, incluindo o conteúdo enviado, as informações das tags e o status da nota.
Caso o certificado não esteja cadastrado ou esteja vencido, a validação registrará os logs e gerará um XML de rejeição com a explicação do problema.
- Clique em Arquivos de Log, no menu do ISS-Easy.
- Selecione a empresa.
- Realize o filtro para consulta.
- Clique em Filtrar.
- Selecione o arquivo para visualizar seu registro.
- Caso ocorra alguma falha no envio, é necessário realizar os ajustes conforme indicado no relatório apresentado no arquivo de log de cada nota. Após isso, reenvie a nota ajustada.
- Com a nota autorizada, caso deseje reenviá-la por e-mail para o tomador (conforme as configurações definidas no sistema em Configurações para envio de NFS-e por e-mail), basta selecionar as notas desejadas e clicar em Enviar e-mail para enviá-las todas de uma vez.