O recurso Arquivos de Log tem como finalidade exibir os arquivos XML utilizados nas comunicações com o Web Service da prefeitura. Em outras palavras, todos os arquivos enviados e recebidos entre o ISS-Easy e a Prefeitura são registrados nos logs.
Neste espaço, é possível verificar o conteúdo enviado para a prefeitura, as informações contidas nas tags, o status da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) desde o envio até o processamento, entre outros detalhes relevantes.
Os registros só estarão disponíveis se a comunicação com a Alterdata for bem-sucedida e o certificado estiver válido.
- Clique em Arquivos de Log, no menu do ISS-Easy.
- Selecione a empresa.
- Realize o filtro para consulta.
- Clique em Filtrar.
- Selecione o arquivo para visualizar seu registro.
- Caso ocorra alguma falha no envio, é necessário realizar os ajustes conforme indicado no relatório apresentado no arquivo de log de cada nota. Após isso, reenvie a nota ajustada.
- Com a nota autorizada, caso deseje reenviá-la por e-mail para o tomador (conforme as configurações definidas no sistema em Configurações para envio de NFS-e por e-mail), basta selecionar as notas desejadas e clicar em Enviar e-mail para enviá-las todas de uma vez.