O humor descreve a atitude do comunicador direção ou relação com a ação. A tabela abaixo informa quando utilizar cada modo verbal:
| Modo verbal | Quando utilizar | Características |
|---|---|---|
| Indicativo | Informações conceituais e de referência. | Expressa fatos e opiniões de estado. |
| Imperativo | Informações da tarefa, ações, procedimentos e instruções. | Expressa ordens ou solicitações Verbo no infinitivo Fala diretamente ao usuário com termos diretos e sem linguagem excessiva. Você assume que o usuário irá ler as instruções e segui-lás em tempo real. Implica a palavra "você", sem incluí-la |
| Subjuntivo | Quando precisa expressar dúvidas ou desejos, é raramente usado. O modo subjuntivo pode confundir os usuários e pode ser difícil de traduzir para idiomas que não possuem o verbo equivalente. | - |
Abaixo temos alguns exemplos de aplicação do modo imperativo:
| Modo imperativo indicando ação do usuário | Original: O aplicativo pode ser iniciado. A sentença original não diz que o usuário realize em ação e por estar escrito na voz passiva torna a frase mais confusa. |
| Modo imperativo em um procedimento |
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