Quando a falha ocorre?

No monitor do REINF é visto que os eventos transmitidos que ja constam no ECAC estão em status 8 - Aguardando o processamento pela SERPRO

Como corrigir?

1 - Aplique as atualizações do windows Update tanto no servidor quanto nas estações, caso o Windows não esteja devidamente atualizado devido a questões de segurança a comunicação com a SERPRO não ocorrerá. 

I999 - Como verificar se o Windows está atualizado

**Versões homologadas para o Prosoft: G21 - Política de Ciclo de Vida dos Produtos Prosoft

**Versões descontinuadas I908 - Descontinuação do Windows 7 e Windows Server 2008

2 - Reinicie os computadores para que a atualização seja aplicada.