Quando a falha ocorre?


Ao acessar a rotina de monitoramento do E-social, ela não abre e não apresenta mensagem de erro.




Como corrigir o erro?


1- Como teste acesse a rotina Gerenciador no caminho Parâmetros Gerais > Sped Esocial > Gerenciador, caso a rotina abrir essa situação não se enquadra a erro de SQL e sim componentes.


2- Acesse o caminho c:\Windows\System32 ou Syswow64 e renomeia a pasta CompDotNetWoltersKluwer.


3- Deve realizar o procedimento de atualização de componentes na máquina.

Para mais informações sobre realizar a atualização de componentes por máquina execute o procedimento do artigo:
I449 - Como utilizar a ferramenta de atualização de componentes por máquina (ATS por máquina)


4- Caso a rotina ainda não abrir após o procedimento executado, deve orientar o TI da empresa desinstalar o Net.framework e instalar novamente em uma versão superior a 4.5.2.


5- Após reinstalar o Net.framework deve realizar o procedimento de atualização de componentes na máquina novamente.

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