Saiba como fazer o backup:

Verifique o passo a passo com imagens  CLIQUE AQUI (Clique sobre a imagem para dar zoom)

1. Na tela principal acesse 
2. Em seguida clique em 
3. Acesse aba  e clique em 
4. Logo após será aberta a tela do Alterdata Backup.
5.  Para escolher o diretório que ficará salvo o backup, clique em  e em . 
   
   
6. Clique no ícone  e escolha a pasta que ficará salvo o backup. Após clique em fechar.
   
7. Clique em Fazer Backup
   
8.  O backup será iniciado, mostrando a % de andamento.
   
   
   
9. Quando for concluído irá aparecer a mensagem abaixo. Clique em OK e verifique o backup na pasta escolhida.
   
10.