COMANDA SPICE - Como diferenciar?

Introdução

O comanda é um produto atrelado ao Spice. Atualmente, existem três tipos de comanda: Comanda Spice Shop, Comanda Alterdata Shop Comanda Alterdata Shop 2.0. Antes de prestar atendimento ao cliente, é importante verificar pelo CRM do cliente, qual tipo de comanda o mesmo utiliza, para que não ocorra uma instalação incorreta.


Como diferenciar? 

É necessário sempre acessar o CRM do cliente, para verificar qual comanda o mesmo utiliza. No CRM, terá a descrição da comanda.

  • Comanda Spice Shop

    Cliente utiliza o aplicativo da PEKUS, desenvolvido a partir de uma parceria Alterdata x Pekus. Para habilitar, é necessário geração de uma chave pela PEKUS.

  1. No CRM do cliente, em ''Produtos'' estará descrito '' Comanda Spice Shop '' :


  2. O aplicativo que o cliente utiliza é na cor VERDE:


  • Comanda Alterdata Shop e Comanda Alterdata Shop 2.0

    Aplicativos desenvolvidos 100% pela Alterdata. Não é necessário liberação de contra chave, fora isso, a configuração é idêntica ao aplicativo da PEKUS

  1. No CRM, em ''Produtos'', estará descrito ''Comanda Alterdata Shop'':


  2. Os aplicativos que o cliente utiliza é na cor VERMELHA:



                       Comanda Alterdata Shop                               Comanda Alterdata Shop 2.0