O Gerenciador de NFC-e é o utilitário responsável por garantir que as notas emitidas em contingência (quando há falha de conexão com a SEFAZ ou problemas técnicos no
PDV/
Spice) sejam transmitidas com segurança.
Com uma atualização recente na versão Spice 6.15.01.4, por exemplo, o processo tornou-se autônomo: o sistema agora permite reduzir o intervalo de tentativa para 5 minutos e possui acionamento automático após eventos críticos.
Pré-requisitos
Execução: O arquivo
AltShop_GerenciadorNotas.exedeve estar em execução na bandeja do
Windows (System Tray).Integração: Sistema configurado com a Retaguarda Alterdata (
Shop).Versão: Certifique-se de estar na versão mais recente para liberar o intervalo de 5 minutos.
Para automatizar o envio das notas, você precisa:
1. Acessar as Configurações do Gerenciador (Aba NFC-e)
O Gerenciador de NFC-e inicia junto com o sistema e fica oculto na barra de tarefas do
Windows.
Vá até a bandeja do sistema (próximo ao relógio do Windows).
Localize o ícone
do Gerenciador de Notas.Clique com o botão direito e selecione Configurações do Gerenciador.
- (Opcional) Informe o período dos documentos que deseja filtrar.
Você ainda pode realizar a Busca por termo, basta digitar no campo correspondente.
2. Configurar o Intervalo de Agendamento (Aba Avançado)
É nesta seção que você define a frequência com que o sistema tentará enviar as notas pendentes sem que você precise clicar em "Processar".
Dentro do Gerenciador, clique na aba Avançado.
No campo de Configurações/Sincronização, localize o ajuste de minutos.
Defina o intervalo desejado.
Novidade: Agora você pode configurar o tempo mínimo de 5 minutos para garantir máxima agilidade e evitar acúmulo de contingências.
Clique em Gravar ou Salvar.
Dica: Configurar o intervalo para 5 minutos reduz drasticamente as chances de rejeições por notas emitidas há muito tempo que perderam o prazo de transmissão.
3. Acionamento Automático e Eventos Críticos
Além do tempo programado, o Gerenciador agora age preventivamente.
Certifique-se de que a opção de Acionamento automático após eventos críticos esteja marcada.
Esta função garante que, caso ocorra um fechamento inesperado (crash) ou erro grave no sistema de origem (
PDV ou
Spice), o Gerenciador force uma tentativa de envio assim que a estabilidade for recuperada.
Como o sistema se comporta após a configuração?
Uma vez configurado, não é necessária intervenção manual para o envio. O fluxo seguirá a lógica abaixo:
| Sistema de Origem | Status da Nota | Ação do Gerenciador | Frequência |
| Spice / PDV | Contingência | Identifica XML pendente | A cada 5 min |
| Spice / PDV | Cancelamento | Identifica pedido de cancelamento | A cada 5 min |
Observações Importantes:
Intervenção Manual: Só será necessária se a nota for Rejeitada. Nesse caso, o usuário deve ajustar o erro apontado pela SEFAZ e processar novamente.
Auditoria: Você pode acompanhar se os envios automáticos estão ocorrendo clicando no botão Auditoria na aba Avançado. Lá, o "Registro de Log" mostrará cada ciclo de 5 minutos executado.
