Como restaurar backup pelo Alterdata backup

Se você precisou substituir ou formatar uma máquina servidora do Shop e agora precisa restaurar o backup da sua base de dados, saiba que é possível realizar este procedimento de forma bem prática pelo Alterdata Backup. 

Isso mesmo! O Alterdata Backup não apenas realiza cópias da base de dados, mas também nos possibilita restaurar essas cópias no sistema. Veja o passo a passo:

Restaurando em Máquina Local


 

  1. Com o sistema aberto, vá em Configuração e manutenção -> Backup
  2. Clique em Restaurar Backup, e o sistema irá direcioná-lo para a pasta onde os backups são salvos.
  3. Selecione a pasta com o código da empresa a quem pertence o backup e o arquivo da data desejada.
  4. Se desejar criar Base com um novo nome, use a opção Criar Nova Base
  5. Mas se for restaurar o backup em uma base já existente, basta selecionar o nome dela.
  6. Clique em Iniciar Restauração e aguarde o processo ser concluído com sucesso
  7. Feche o sistema, reabra com a base de dados criada e confira as principais informações da empresa. 

 

Essa opção poderá ser usada quando o sistema já estiver instalado e com uma base configurada, seja ela a padrão ou não. Se o sistema ainda não estiver instalado, a restauração da base pode ser feita no momento da instalação, usando o Installer. Veja mais sobre o Installer, clicando aqui.


Restaurando em clientes Nuvem

Nos cliente Nuvem, caso não possua o arquivo de backup para restaurar pelo Installer, é necessário instalar o sistema e restaurar uma base padrão primeiro. 

  1. Para restaurar a base padrão, envie  Alterdata manager para o servidor de aplicação do cliente. Abra-o e localize a base padrão que fica em C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop\BDModeloDiamond, com o nome Alterdata_Post.backup (Serve para Wshop/Ishop/Shop Simples).

  2. Após restaurar a base padrão pelo, abra o shop normalmente com esta base.

  3. Vá em Configuração e manutenção → Backup e faça a configuração padrão, colocando os dias do backup e o e-mail. 

  4. Clique em Restaurar Backup → Arquivo Nuvem  e serão listados todos os backups em nuvem que o cliente tem.

  5. Selecione o backup correto e na tela seguinte no campo para selecionar uma base, clique no nome da base criada anteriormente com o backup padrão e inicie a restauração.

  6. Após restaurado, basta reiniciar o Shop e abrir com a nova base. 

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