Cancelar NFC-e

Saiba como cancelar NFC-e pelos principais sistemas.


O prazo de cancelamento para o cupom fiscal (NFC-e) é de 30 minutos.

Caso a sua nota tenha passado desse prazo, necessário fazer uma devolução da venda e refazê-la. Como fazer devolução?link 

Nota Fácil

  1. No Nota Fácil, selecione a NFC-e que deseja cancelar.

  2. Clique com o botão direito sobre a NFC-e selecionada e clique em Cancelar.

  3. Será apresentada a tela de confirmação de cancelamento, clique em Sim.

  4. Na tela de Cancelamento de NFC-e, descreva a justificativa do cancelamento.


    O botão para gerar o cancelamento de NFC-e apenas será habilitado se a justificativa possuir no mínimo 15 caracteres.

  5. Após digitar a justificativa clique no botão .
  6. Aguarde alguns instantes para o sistema realizar o envio e retornar o status do cancelamento.

    (aviso) Verifique passo a passo com imagens: CLIQUE AQUI



Spice

  1. No Spice, clique em Funções Administrativas;
  2. Localize a aba de Funções de Caixa e clique em Cancelar Cupom;
  3. Em seguida clique na opção NFC-e;
  4. Depois selecione a venda que precisa ser cancelada e clique em Confirmar;





PDV

  1. No PDV, clique em Outras Funções;
  2. Na próxima tela que abrir, localize e clique na opção "1 - Cancelar NFC-e";
  3. O sistema irá se conectar com a SEFAZ e vai listar todas as vendas emitidas feitas;
  4. Selecione o cupom que precisa ser cancelado e clique em Confirmar;


Nfeasy Emissor

  1. Na tela inicial do Nfeasy Emissor, ir na opção de Gerenciar Notas ;
  2. Selecionar o cupom fiscal que deseja cacelar e ir na opção Eventos;
  3. Inserir a Justificativa, clicar em Enviar;
  4. Aguardar alguns instantes para a SEFAZ fazer a autorização do cancelamento.