Para realizar a instalação do Shop utilize o Alterdata Installer.

Para mais detalhes sobre o passo a passo para a utilização desta ferramenta de instalação/atualização dos sistemas Alterdata, clique aqui.


  1. Clique em Avançar.

    Caso algum sistema Alterdata esteja em uso na máquina, selecione a opção Desejo que o instalador feche os sistemas abertos.

  2. Selecione a opção Aceito a licença.

  3. Clique em Avançar para selecionar o ramo de atividade da sua empresa.

    Caso tenha cadastrado o Shop anteriormente e queira atribuir outro ramo de atividade, selecione a opção Marque essa opção para trocar o ramo de atividade.

  4. Clique em Avançar, para iniciar a extração dos arquivos.

  5. (Opcional) Selecione a opção desejada:  

    • Executar Shop

      Selecione esta opção para que o Shop seja aberto ao concluir a instalação.

      Em execuções futuras do Shop, na abertura do sistema, será exibido o último usuário logado no sistema.

    • Executar ConversorShop.exe

      Selecione esta opção para converter sua base de dados de Nexus para Postgres. 



  6. Clique em Concluir.

  7. Na tela de Login, informe o usuário e senha.

    Caso seja o primeiro acesso, após a instalação, utilize o usuário Supervisor para logar no sistema.

  8. Clique em Entrar.

  9. Na tela Login no Passaporte, informe o e-mail e senha.

    O Passaporte Alterdata é a sua conta pessoal da Alterdata para acessar os nossos serviços, como Central do Cliente, Atendimento via Chat e Installer Alterdata, e utilização dos nossos sistemas.

  10. Clique em Entrar e aguarde a conclusão da Autenticação.

  11. Selecione a identificação da sua empresa.
  12. Clique em Gravar.


Quando houver uma versão do Shop disponível para atualização, um 'pop-up' será exibido para notificá-lo.

  • Caso exista um release liberado no Updater, ao abrir o sistema a versão release será baixada pelo Updater. Ao fechar o sistema e fazer reabertura do mesmo a atualização da versão release baixada anteriormente ocorrerá de forma silenciosa, sem a exibição do 'pop-up' informando a existência de uma atualização disponível.

Neste caso, digite Confirmo para abrir o sistema e atualizar a data da última abertura.

  • Se tratando de futuras atualizações de versões do Shop, uma notificação será exibida ainda que o usuário não possua permissão de atualização automática.
    Neste caso, será solicitada a permissão de outro usuário para efetuar a atualização. Os usuários, bem como suas respectivas permissões de acesso aos diferentes pontos do sistema, devem ser definidas no Cadastro de Usuários.
  • Em futuras aberturas do sistema com data superior a 10 dias, a tela de confirmação será exibida, informando sobre a inferioridade da data do servidor em relação à data gravada pelo computador.


Na atualização automática, se uma estação ou o próprio servidor abrir com uma versão desatualizada em relação à última versão aberta pelo usuário, o próprio sistema procurará na rede o instalador da versão e, caso não a encontre, fará o download automaticamente através do Update Center.