Para incluir produtos no atendimento, preencha os campos:

  1. Clique na aba Produtos ou pressione F9.

  2. (Opcional) Defina o preço do item que será aplicado no atendimento.

    Esta alteração dependerá das permissões de acesso que o usuário possui. Para mais detalhes sobre como definir as permissões de usuário, consulte o tópico Cadastro de Usuários.

    • Preço Praticado
      Pressione CTRL + 1 para utilizar o preço praticado.

    • Preço Sugerido
      Pressione CTRL + 2 para utilizar o preço sugerido.


  3. Clique em .

  4. Preencha os campos da inclusão de produtos.


    CampoDescrição
    ServiçoInforme ou cadastre o serviço que será vinculado ao atendimento.
    Dados do itemInforme os demais dados do item incluso no atendimento como quantidade, desconto/acréscimo, impostos retidos, data limite da garantia do reparo, entre outros.
    Controle de ExecuçãoPara realizar controle de execução, siga os passos:
    1. Informe o funcionário.
    2. Informe os dados da execução.
    Gerar Título

    Para gerar título, siga os passos:

    1. Selecione a opção Gerar Título.
    2. Caso o produto selecionado anteriormente não possua fornecedor vinculado ou queira informar outro, selecione o fornecedor.
    3. (Opcional) Selecione a opção Utilizar valor total do item.

    4. (Opcional) Informe o número do título que será gerado.

      Caso não informe o número do título, o número do atendimento será gerado.

  5. Clique em Gravar.
  6. Informe o prazo de pagamento.
  7. Clique em Confirmar ou pressione F10.