Para utilizar o Controle de Entrega e Expedição, além das configurações deste módulo, algumas configurações prévias são necessárias no Shop para habilitar esta integração.

Habilitar Integração Shop x Controle de Entrega e Expedição

Antes de utilizar as funções do módulo é necessário integrar o Shop ao Controle de Entrega e Expedição.

1. Na tela principal do Shop, clique na aba Configurações e Manutenção.
2. Clique em Opções. 

3. Clique na aba Mov. Estoque.

4. Marque a opção Trabalha com controle de expedição de mercadorias para que as vendas sejam levadas para o módulo Controle de Entrega e Expedição.

   Se desejar, defina no campo Estoque Negativo a ação 'Não avisar', 'Avisar', 'Proibir' ou 'Solicitar Permissão' para que o sistema avise quando o estoque for insuficiente para a movimentação e, consequentemente, indisponível para a entrega.

5. Clique em Gravar.

   Neste momento, um aviso será exibido informando que as alterações realizadas serão válidas apenas para o terminal alterado.
   Se a empresa possuir mais de um terminal, reinicie o sistema para que as modificações feitas tenham efeito nos demais.  

Configurar Integração PDV Alterdata x Controle de Entrega e Expedição

Se a sua empresa utiliza o PDV Alterdata, configure o sistema para que as vendas realizadas também sejam visualizadas no módulo Controle de Entrega e Expedição.

1. Na tela principal do Shop, clique na aba Configurações e Manutenção.
2. Clique no menu PDV.
3. Selecione a opção PDV.
4. Clique no ícone de + da seção Configurações Gerais para expandi-la.
5. Clique na subseção Outros.

6. Marque a opção Trabalha com entrega de expedição para que as vendas realizadas no PDV Alterdata sejam levadas para o Controle de Entrega e Expedição.

   Informe se serão todas as vendas que serão levadas ou se deseja que a cada venda realizada no PDV Alterdata o sistema questione se a mesma será ou não levada para o Controle de Entrega e Expedição.

7. Clique em Gravar.

   Neste momento um aviso será exibido informando a necessidade de efetuar uma exportação pelo Servidor Offline e que o PDV Alterdata precisa ser reiniciado nos terminais.

8. Clique em OK.

Configurar Controle de Entrega e Expedição

1. Acesse o módulo Controle de Entrega e Expedição.
   
   É possível acessá-lo das seguintes formas:
   
   

   • Aba Estoque
     
     
     1. Clique na aba Estoque, na tela principal do Shop.
     2. Clique em Controle de Entrega e Expedição.
     
     
     
   • Iniciar do Windows®
     
     
     1. Clique no botão Iniciar do Windows®.
     2. Digite Controle de Entrega e Expedição.
     3. Clique em Controle de Entrega de Expedição.
        
        
        

2. Clique em Configurações.

3. Defina as opções na seção Geral.
   
   

   Saiba mais sobre os campos de configuração da seção Geral...

   Campo	Descrição
   Som para notificação de novas entregas	Informe o arquivo sonoro que será emitido sempre que for identificada uma nova entrega.
   Intervalo para verificação de novas entregas	Informe, em segundos, o intervalo de tempo para a verificação de novas entregas.
   Operações	Informe as operações (Prateleira e Depósito) utilizadas para geração do documento de baixa do estoque para documentos que não movimentaram o estoque anteriormente.
   Verificar o status do estoque e os documentos cancelados em todas as atualizações	Selecione esta opção para que status do estoque e os documentos cancelados sejam verificados em todas as atualizações das entregas.
   Usar preferencialmente o endereço e telefone de entrega do Cliente, se houver	Selecione esta opção para que o endereço e telefone informados na aba Endereços / e-mail do Cadastro de Clientes sejam utilizados preferencialmente. Caso o cliente não possua endereço e telefone informados na Endereços / e-mail, os dados da aba Dados Principais do Cadastro de Clientes serão utilizados.
   Exibir entregas pendentes de vendas devolvidas	Por padrão esta opção estará marcada, no entanto, poderá utilizá-la conforme desejar. Desta forma, poderá definir se tais entregas serão ou não exibidas na tela.

4. Na seção Customizações é possível personalizar os status para as entregas, diferenciando os painéis ou textos por cores.
   
   

   Saiba mais sobre os campos de configuração da seção Customizações...

   Campo	Descrição
   Status intermediários para a entrega	Os status intermediários são atribuídos manualmente à entrega de determinado item adquirido pelo cliente.  Digite no campo Novo Status a descrição desejada. Clique no botão  para incluí-lo no quadro abaixo.
   Descrição para as entregas sem data	A descrição inserida neste campo será atribuída automaticamente pelo sistema para as entregas sem data definida. Por padrão, a descrição Imediata estará definida neste campo.
   Descrição de status de produtos com estoque positivo	A descrição definida neste campo será atribuída às entregas cujos produtos possuem quantidade em estoque positiva. Por padrão, a descrição Entregar estará definida neste campo.
   Descrição do status de produtos com estoque negativo, mas com pedido de compra em aberto	A descrição definida neste campo será atribuída às entregas cujos produtos possuem quantidade em estoque negativo, que tenham pedido de compra em aberto. Por padrão, a descrição Pedido Aberto estará definida neste campo.
   Descrição do status de produtos com estoque negativo e sem pedido de compra em aberto	A descrição definida neste campo será atribuída às entregas cujos produtos possuem quantidade em estoque negativo e que não possuem pedido de compra em aberto. Por padrão, a descrição Encomendar estará definida neste campo.
   Cores / Fontes	Nesta área da seção Customizações, se desejar, poderá alterar as cores de fundo e do texto do painel. Clique no fundo do painel para alterar a cor de fundo ou no texto para alterar a cor da fonte. Selecione a cor desejada. Clique no botão OK.

5. Clique em Gravar.