Este artigo possui o objetivo de orientar o usuário no erro: 'ActiveX component can't create object <-CTB030200.frmCTB30202.RetornaObjetoDocumento'. Referência: 31200050

Resolução 

1- Execute o setup de instalação de componentes no servidor, se houver também o patch. 

Para mais informações acesse:

I36 - Instalador de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)