Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar os procedimentos para verificação do erro operação cancelada ao gerar relatórios em word na rotina Procedimento admissional

Informações Adicionais: Não se aplica

Resolução

1-Verifique se o pacote office instalado está de acordo com a matriz de compatibilidade Prosoft

G21 - Política de Ciclo de Vida dos Produtos Prosoft

2-Verifique se o pacote office está ativo, caso não esteja ocorrerá falha ao gerar relatórios.

Será necessário solicitar o apoio do TI para ativação do pacote office.