Quando a falha ocorre:

Ao gerar o relatório de folha de pagamento é apresentado a mensagem:

Erro número 429 – O Arquivo não foi gerado devido a ausência do Microsoft Office instalado na estação / máquina.

Rastreio:

WKBCONTABILRELATORIOScls.NSepararDoc.InicializarObjeto / Rotina OnicializarObjeto

Como corrigir?

1- Orientar ao TI a instalar uma versão do Microsoft Office de acordo com as versões homologadas G21 - Política de Ciclo de Vida dos Produtos Prosoft

2- Caso exista alguma versão diferente da versão homologada, deve ser removida a instalação